- 1 -加强中小企业新员工入职培训*内容摘要 新员工入职培训对员工价值的提升乃至企业的发展具有重要意义。 本文针对中小企业在新员工培训方面存在的问题，提出加强员工入职培训的改进对策。关 键 词中小企业 新员工 入职培训一、新员工入职培训现状中小企业多为服务业和制造业，新入职的员工常因工作环境、对工作缺乏足够的了解和经验欠缺而工作效率低下、难以融入企业，导致短期离职率偏高，进而制约了这些企业的发展。入职培训(Employee Orientation)又称为新员工岗前培训、职前教育等，是一种专门为新员工设计并实施的培训形式，是企业将录用的员工从“学院人”、“局外人”转变成为“职业人”、“企业人”的过程，也是员工融入团体的过程。 在此过程中，新员工在熟悉、适应组织环境的基础上， 开始初步进行角色定位和职业生涯规划，并为其进一步发展打下基础。员工入职培训包含两部分内容：一是一般性人力资源培训，包括组织的规章制度、组织结构、行为规范、职业操守、服务礼仪、薪酬和晋升制度、劳动合同福利与社会保险、职业安全等；二是根据岗位的实际需要，制定岗位专业技- 2 -能培训计划，并由新员工的直接主管负责拟定和推行。二、存在的问题（一）对培训工作重视不够。 在中小企业中，企业管理者认可培训在提升员工素质方面的作用，但认为培训活动不具有针对性，不能解决企业面临的现实问题。 一些中小企业不做培训分析，只是运用员工手册、参观等方式对新员工进行培训，不做专门的技术和安全生产培训，新员工较难融入到企业环境中去。 造成这种现状的原因一是企业管理者基于劳动力市场上供过于求的现状，认为没必要为新员工进行太多人力资本投资；二是认为员工在企业中学到知识和技能后，容易跳槽，培训的支出得不到应有回报，放弃或者弱化了对新员工的培训。（二）培训缺乏针对性。 一些中小企业对新招录员工的技能掌握情况不甚了解，开展培训缺乏针对性，导致培训效果大打折扣，也造成了培训资源的不必要浪费。 因此，企业组织新员工培训必须做好培训需求分析， 努力寻找企业与员工需求的结合点。目前中小企业 90%以上没有完善的入职培训体系，有近一半的企业没有独立的培训部门，缺乏相应的培训制度，培训计划、培训考核方法、跟踪评价等被企业所忽视。（三） 培训方式僵化。 多数中小企业为节省成本，在对新员工开展培训时，所安排的培训内容和形式较为单一，多以授课为主，效果不佳。 此外，企业培训师的...
