自驾游各岗位工作职责

车行天下各岗位工作职责为提高工作效率和客户满意度，以便于更好的开展后期工作，“车行天下自驾游俱乐部”现对自驾游出团前后的各项工作进行分配，并实施有惩制度，将严格执行:行车领队：1：出团前应该准备的一系列东西，负责人：行车领队（罚款细则：20 元一次) 2:出发前一天，对于各地客人的集合地点，必须通知到位。负责人：行车领队（罚款细则：20 元一次）3：出发前，向每车驾驶员分发对讲机，并告知对讲机使用方法，每车对讲机必须收押金。负责人：行车领队(罚款细则：10 元一个)4：出发前,必须检查每车对讲机是否都是开启状态，并进行对讲机电池的更换.负责人:行车领队(罚款细则：10 元一个）5:行车过程中,整理好车队，不应出现掉队情况.负责人:行车领队（罚款细则：10 元一个)6：车队出发后，工作人员必须积极配合领航车，确保车队纪律和安全，并活跃气氛。这是每个工作人员应该履行的。(罚款细则:10 元一个)7：结束欢乐旅途后，散团时，收对讲机，退还押金条.负责人:行车领队(罚款细则：10 元一个)8：在旅途过程中,假如客人与客人之间，或者是客人与外界其他人发生纠纷，工作人员齐心协力，出面解决。（罚款细则：10 元一个）9：有微信的客人，扫车行天下公众微信号。负责人：工作人员都可实施（罚款细则：10 元一个）出发后:1.旅途行车过程中，接收领航车汇报的前方路况，并及时回应。2.每到达一个目的地，提醒客人带上对讲机,带好贵重物品,锁好车门。 3。 用餐时安排客人就座4.入住宾馆后，领取房卡，分发给客人,告知第二天用餐时间以及出发时间。5。第二天早上,提前半小时到宾馆大厅，等待客人，收齐房卡，并提醒客人，检查东西是否带齐。6。用早餐时,再次提醒客人，检查自己的随身物品.7。在整个旅途中,辅助其他工作人员做好摄像，照相的工作，确保相机里面有每个客人的照片，以便做后期碟子封面.8。旅途中,在合适的时间，向客人分发俱乐部名片，尽量让他们加入 QQ 群.方便以后车友及时了解俱乐部各种行程出游通知，网站信息。以及自驾游照片和视频分享.9。名单上没有电话的车友，及时登记到名单。10。 结束欢乐的旅程后,打电话给车友，问候是否安全到家.车行天下员工工作职责：一：客人电话咨询后，马上记录客户准确信息，然后回发信息，让客人加入 QQ 群，进入俱乐部网站.让客人加深对自驾游俱乐部的了解。二:自驾游出发前，短信通知每位车友旅途需要准备的东西，以及注意事项。。三：每次自驾游的照片和视频上传...