药品经营与管理习题集一、名词解释1、 药品2、 药品经营企业3、 药品经营企业管理4、 流程再造5、 企业文化6、 企业战略7、 人力资源8、 标的9、 药品养护10、生霉11、走油12、对抗同贮养护法13、升华14、安全水份15、麻醉药品16、毒性药品17、假药18、劣药19、市场占有率20、市场覆盖率21、窜货22、绩效二、填空1、SWOT 分析法又称 ,其中 O 代表 。2、全面质量管理特点中的“三全”是指 、 、 的质量管理。3、药品批发企业仓库保管员发货时必须 发货。4、生霉是 在药物的表面或内部滋生的现象。5、动物类中药常与花椒同贮,目的是 。6、药品仓库的温湿度计应悬挂在离地面 高度处,观测时视线与刻度应保持 。记录时应加上 .7、药品堆码时,货垛与柱的距离要求是 , 与灯的距离要求是 。垛与垛的距离要求是 。8、根据抽样原则,药品抽样应具有 和均一性.现有 10%葡萄糖注射液 160 件,根据抽样方法,应从中随机抽取 件,在每件中分别抽取 瓶以上作为验收用样品。9、药品在库检查要求:每个季度的第一个月检查 30% ,第二个月检查 30% ,第三个月检查 40% ,使库存药品每个季度能全面检查一次。此方法称 检查法。10 、 批 发 企 业 药 品 购 进 、 验 收 及 销 售 记 录 应 保 存 至 , 并 。11、片剂(胶囊剂)的外观检查方法是:取检品 片(粒),平铺于白纸或白瓷盘上,置于距眼睛 厘米、 处检视半分钟。12、在企业文化的结构中,核心层是 .13、一切直接面对消费者进行商品交易的场所称为 .14、冷处的温度是 ,相对湿度要求是 。15、药品验收的依据是 和合同规定的 条款。16、药品抽样必须符合 性和 性的原则。17、药品养护工作七防是 、 、 、 、 、 、 . 18、相对湿度是 与 的百分比.19、合同的主要条款有当事人的名称或姓名和住所、 、 、 、 、 、 及解决争议的方法.20、药品出库的原则是 、 、 。21、毛利是 和 的差值。毛利率是 和 的百分比.22、药品在库养护应贯彻 的原则.22、麦卡锡把市场营销概括为四类,简称 4P,即 、 、 、 .23、TQC 即全面质量管理。其特点体现在“三全一多样”及“四个一切",即 、 、 、多种多样的管理方法及一切以预防为主,一切为用户服务,一切以数据说话,一切按 PDCA 循环办事。24、市场组成的三个因素是 、 、 。 25、医药市场调查的方法主要有 。 26、药品经营的方式包括 。27、促销的...