药品进医院的流程 医院好比一座山,来到山前,首先要知道的是山的整体轮廓是什么
而医药销售人员面对的是一家医院,只有明确掌握医院的架构、人员的组成以及患者的组成,才能成功地销售医药产品
一.医院的架构每一家医院的架构基本上是相似的
首先是院长,在院长之下有党委书记,有很多的业务副院长,他们分管不同的事务,一般都有一个专门分管药品的副院长,一个管理临床的副院长等;每家医院 都 分 许多 科 室,大 概 可 以 分 为 四 大 类,即:临 床 科 室、医技 科 室、行 政 科 室 和后勤科室
例如临床的科室有内科、外科、妇科等,还有行政的有医务科、财务科、科教科、档 案 管 理 处、医 保 办、医 院 办 公 室、护 理 部 等,医 技 科有 药 剂 科、检 验 科、放 射 科、器 械 科等;后勤科室有保卫处、膳食科、后勤部等
临床的科室和药剂科对于做临床推广的医药销售人员来说很重要
在临床科室里的外科还 可 以 分 普 外 科、心 外 科、胸 外 科、神 经 外 科、泌 尿 外 科、肝 胆 外 科 、烧 伤 科 等;内 科 可 以分心内科、内分泌科、呼吸内科、消化内科、肾内科、风湿免疫科、血液内科等等
二.医院的人员组成 医院的基本架构是由掌握不同专业知识的人员组成的,首先是院长,医药销售主管应该常常去 拜 访 院 长,接 下 来 就 是 副 院 长 、药 剂 师、医 生、行 政 人员,另 外 还 有 **,**也可以提供很多医务处方信息
三.患者的构成 医药产品的最终购买者是患者,所以走进一家医院,首先要清楚该医院患者的组成情况,是专科还是综合
它有没有自费的患者,或者是医保的患者,各占多大比例
按就诊地点来分可以分为住院和门诊的患者;按患者来源来分可以分为外地和本地的患者
通过了解医院的患者构成,可以有选择性的确定自己的销售目标人群
新药的进药流程 掌握了医院的整