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营销团队管理方案

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科技有限公司销售团队管理实施方案 对于营销团队管理而言,讨论它的运行机制可分别从内在机制和外在机制两方面来展开,即如何保障它良性运作的工作机制和如何开发其团队成员潜能的绩效测评体系。 营销团队管理的工作机制主要包括以下几个方面:文化统一,沟通,激励和控制。 一、营销团队管理文化统一机制 拥有彼此认同的理念对团队的形成是至关重要的,否则只是一群随意的个人。(我们肯定希望看到一头狮子统率一群斗志昂扬的绵羊打败一只绵羊率领一群毫无团结意识的狮子.)营销团队假如没有一种彼此认同的价值观或行为标准,团队的工作目标根本无法实现。 营销团队管理由于是临时性的组合,不可能有时间来培育十分完善的组织文化,要求团队各成员应具有更多的知识和更强的适应能力,制造条件努力减少各种文化的摩擦,相互理解与融合,做到“形散而神不散". (一)营销团队管理文化理念的构建 营销团队管理在组建之初,就应该对其成员在以下几个方面进行认识上统一。 1、价值观的认知 价值观在团队 文化 中居于核心地位,是团队文化的精神所在,也是营销团队文化建设最常遇到的冲突。特别是业务员和客户之间由于自身追求的利益点不同,因此在营销团队管理过程中,价值观的统一融合显得举足轻重,有时候决定着团队能否成功运行,营销联盟能否继续维持。 总的来说,业务员总是追求业务量的最大化,因此,业务员会根据自身制定的计划向客户“推"产品,但是,产品从业务员到客户只是实现了地点的转移,并未能实现最终的价值 ;而客户总是追求利润的最大化,在各券商剧烈竞争的情况下,可能会不顾客户的利益,出现降低手续费的短期行为,既损害了公司的利益,也会危及自身的长远利益。因此,营销团队文化的价值观认知,首先要求团队的成员,无论是业务员还是客户,都要从营销联盟的整体利益出发,从进展的长远利益出发,制造公司要关怀终端的推展力,客户也要遵守公司的定价同盟。价值链的利益才是营销团队管理最终的利益所在,那就是以客户为中心的价值观,团队的工作,从产品设计、促销、售后服务等一系列活动都要以满足客户的要求为最终目的,并围绕这一中心开展工作。 2、对个人的尊重,强调“以人为本”的同时讲求团队协作 营销团队管理是基于“营销联盟”基础上的协作关系,同时也是价值链成员实现自我超越的领地,这就意味着认可他人个性特征及行为方式,尊重个人观点等。而且,营销团队管理的成员大多是知识型员工,具有知识型员工的特点:他们...

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