装修管理手册国贸项目装修管理手册一、目的为有效监管业户装修情况，法律规范装修行为；维护物业管理区域良好装修秩序；维护业户及业主权益；保证房屋结构主体完整特制定本手册二、适用范围适用于国际贸易服务中心装修监管三、职责管理处各部门负有装修监管的义务和责任四、实施程序(一)统一思想，标准明确装修活动是一个相对漫长的过程,是一个群策群力、群防群治的过程，管理处全体员工要做好装修监管的的思想准备。维护良好的装修秩序需管理处全体员工共同努力,全体员工必须根据公司要求统一思想及标准，监管行为应保证高度一致;（二）监管工作的组织与实施1.装修监管内容要齐全、相关规定宣传要及时。应针对项目特点全面考虑业户装修可能涉及到的改动情况，结合有关物业管理法律法规、《装修管理协议》等内容条款仔细讨论，制定切实可行的各项装修预案。明确各项装修允许改动标准统、要求。同时利用有利条件做好宜传、引导工作。宣传方式：例 1：自项目接管后，有关区域客服人员应完全掌握业户来往信息。只要业户到访，都应尽可能地全程陪同，这样做的好处是：一方面让业主感受到贴心的物业服务，会给业主留下美好的第一印象,另方面可以全程掌控业主情况、收集业户装修信息。对业主不合理的装修想法及时加以引导，并积极主动地向业主宜传装修管理有关规定，让业主更多地了解装修管理要求，便于其为以后的装修方案做参考;再如：业户装修设计初期，物业工作人员在陪同业主、装修设计单位现场看房时，除对业土进行宜传外，更应积极地与装修设计单位进行有效沟通，以免其误导业主制定出不合理的装修方案。例 3 ：现场张贴公告的方式2.物业服务中心与业户、装修单位三方的责、权、利明确。制定完善的装修管理规定．按要求为业主办理装修手续并与业主、装修施工单位三方签订 《 装修管理协议 》 ，明确各方责、权、利的关系。3。建立装修监管责任制，责任到人。要求每位员工都是一道制止违章装修的防线,都有责任对责任区内的违章行为实行有效措施，制止违章的发生。处理不了的应逐级上报有关领导处理; 4.建立日巡查制度。客服专员、工程技工、保安应对所属管理区域装修现场及时巡查签到，在《装修巡查记录表》上仔细记录每次巡查装修情况，及时制止违章装修行为。部门负责人定期对装修区域全面巡检,了解装修施工现场情况，监督员工巡查工作落实情况,及时处理违章、违纪事件.（三)违章施工的处理流程1.任何部门人员发现业户装修初次违章时,应及...
