论物业管理信息化对后勤物业管理的支持 随着国家城市化建设进程的加快,人民生活水平的不断提高,物业管理在国民经济中的比重越来越大
与此同时,《物业管理条例》的出台,南方物管企业的大举抢滩北上,本地物业的群雄逐鹿、不甘寂寞以及物业管理社会化建设的飞速进展,使得原有自管物业纷纷推向市场,这一切对物业公司来讲是机遇还是挑战
物业公司的出路何在
能否生存和进展
能否作强作大
都是物业公司迫切需要思考的问题
随着大型企事业单位的行政后勤改革,采纳社会化物业管理成为趋势,随之也产生了物业管理的一个特别分支――后勤物业管理;一、后勤物业的特色 1
后勤物业一般从属于一些大型单位,如后勤机关、大型国企后勤服务组织等
其中,有部分是单一业主(费用统一划付),也有一部分开发了商业楼盘或部分销售给自己的员工
一部分面对自己单位的员工,也有一部分对外服务; 3
管理范围大,资源多样化,命名法律规范复杂,可能需要双命名系统; 4
与公用物业类似,各类标识标牌及其编码管理要求高; 5
通常上级单位的领导也在所辖物业办公,物业管理要求高
包括客户服务、设备管理、供暖供冷、环境安保等方面,必须保证物业整体运行正常; 6
除一般的物业服务之外,还需提供多种扩展服务,最重要的是会务管理、大型活动(如参观、访问)管理、形象工程管理等等,这些服务影响大、要求高、涉及部门广、组织工作复杂、需准备和安排的物品多,需要周密的计划,顺畅的沟通、有计划和检查和及时的反馈调整;; 7
为了保证本单位员工(包括对外的住户)居住方便,后勤物业通常还有大量对外招租的资源作为配套设置,如会议室、店铺门面、食肆、商业街,有些还有专业市场(如物流园);绝大部分后勤物业与上级单位之间属于独立核算性质(初始期可能有补贴),因此后勤物业普遍重视成本管控和增值经营; 8
在增值经营方面与商业物业类似,以资源出租和多种经营为