2024 大学生酒店前台实习心得体会高校生酒店前台实习心得体会 心中有不少心得体会时，好好地写一份心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是我细心整理的高校生酒店前台实习心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 高校生酒店前台实习心得体会 1 在实习中我的工作范围在酒店的前厅，作为一名前台款待客人。在前期，为了使我们更加专业，同时也是对来宾的敬重，实习生有一个短暂的培训，主要了解一些礼仪法律规范、工作流程以及一些常见问题的解决方法。然后就是起先正式的工作。 我认为前台的工作很熬炼人的基础，在这里面对不同的人群，解答各种问题，满意客人的要求，对于这些应变就要敏捷，同时也不能带有自己不好的心情在内，要有很高的心理素养来工作，也熬炼了我酒店的工作归根结底是服务性质的工作，前台作为基础的服务人员，领导也没有因为我是实习生而放松对我的要求，反而更加严格，让我学习到更多的学问，也很感谢领导的支持。 除了解答客人的问题之外，前台还有其他一些琐事，还有收银，刚刚我还没有进入到工作状态时，常常晕头转向，大错小错不断。部门领导以及同事赐予我很大的帮助，耐性的教育我怎么将事情支配好让我自己成长，独当一面。 “打铁还需自身硬。”在实习的过程中，单单依靠他人是不能在酒店接着工作下去的，所以为了提高自己的筹码，加强自身的实力，我努力的学习专业学问，请教问题，总结阅历教训。很快我就走上了正轨，不断削减犯错的机会，能够靠自己来面对工作上的问题，顺当的成为一名合格的前台工作人员。 实习很快就过去了，不舍与感慨同时存在心间。在酒店这段期间我学习到了许多，无论是专业上实践的实力，还是为人处世的道理，还有与人打交道的方法技巧，都有了长足的进步。在这里我明白了胜利也是收获，失败也是收获，在酒店这个大家庭，我恒久是其中的一份子。高校生酒店前台实习心得体会 2 实习中我们有进行培训，在这次培训中心我更多的了解了酒店的企业文化。就如我上文所说的“他乡的回来”，在大家的印象里，全部的商务酒店都是端庄的、沉稳的。而对于我们酒店而言，真正在意的是一种乏累之后的轻松愉悦，也是远在他乡的一种温情回来。我虽只是一名前台，但我能够望见的感受的远远不止于此。假如用一个词来形容我们的酒店，那就是温顺。这是一家温顺的商务酒店，而我们作为前台，温顺也自然是我们的代言词。 经过了一个星期的培训我才真正走上自...
