20 项最常用的能力素养的考察这 20 项能力素养分别是：(1)成就导向；(2)信息搜集能力；(3)主习性；(4)沟通能力；(5)客户服务导向；(6)感召能力：(7)人际交往能力： (8)教练能力；(9)工作推动能力；(10)团队合作能力；(11)组织能力； (12)坚韧性；(13)诚信正直；(14)自信心；(15)责任心；(16)分析能力； (17)思维能力；(18)学习能力；(19)创新能力；(20)原则性。能力考察表 1 能力素养名称：成就导向定义是指具有成功达到目标、完成任务的强烈渴望，为达到成功，能够不断克服障碍，排除干扰，追求卓越，高度关注成功的结果。关键构成维度 ① 成就的意愿或欲望的强烈程度；②行动的强度和完整性，以与最终对个人与组织工作的影响度；③对结果的关注。考察题目与其评分要点序号具体题目或考察容评分要点考察方法l讲一件你过去的经历中，克服各种困难一定要达到预定目的的亲身经历。① 事件的难度；②应对的心态；③ 处理技巧；④最终结果面试2请讲一件你过去经历过的，在成功希望渺茫的情况下通过你不懈的努力、最终做成功的事件① 面临的难度；②应对的心态；③ 处理技巧；④最终结果面试3设定一个任务，通过小组竞争、 夺标来观察应聘者的成就动机。① 对任务的明确度;② 参加的积极性;③ 应对阻力的能力;④ 结果管理游戏小组竞争能力考察表 2 能力素养名称：信息搜集能力定义能够与时、全面，有效地猎取、整理所需要信息，资料的能力。 关键构成维度 ① 搜集信息的主动性②信息搜集的渠道与机制建立③对信息的分析与挖掘深度考察题目与其评分要点序号具体题目或考察容评分要点考察方法l假如你有一位伯父，新中国成立前遗散海外，上周听一位归侨说，一年前他在一次国际旅行中见到了你的伯父，但这位华侨因年事已高，不记得你伯父现定居何处，请问你现在用什么方法最快地找到你的伯父？ ① 搜集信息的思路与渠道② 如何寻找并整合关键资源③ 如何进行信息的甄别与选择④ 寻找信息的成本考虑。 面试2请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。① 问题的难度与复杂性② 能否把握关键信息③ 处理问题的结果面试3给应聘者一批等待批示的材料， 材料涉与财务、采购、营销、人力资源部门就相关事宜的互相扯皮问题，同时提供一位秘书的给应聘者。应聘者可以通过或者面谈找前述几个部门的负责人了解情况，但其中一个部门的领导无法联络上。要求应...
