CI 推动与形象管理CI 策划经历提案阶段、调研阶段、设计阶段的整体制造过程，其终究目标的实施与不断推动，开创企业新形象。CI 推动是企业长远进展战略的系统工程，其实施过程是艰巨而又复杂的，它需要企业全体员工的共同努力，更需要企业经济实力的充分保障才能实现企业的进展战略目标。第一节 CI 工程的形象传播实施 CI 工程的主要活动是进行形象推广，而这离不开形象传播。传播，是指由传播者利用各种传播媒介将大量信息传递给公众的过程。传播是企业形象塑造的一个基本的、必要的手段，离开传播，企业形象是无法树立起来的。传播对企业形象的塑造具有非常重要的意义。在企业整个形象塑造中，传播是联结企业身份、实态和其所面对的社会公众的桥梁。假如没有这座桥梁，企业就会脱离社会公众而默默无闻。但是，形象传播有一个正确的舆论导向，企业实态与企业形象保持动态平衡的问题。那么，企业实态与它在社会公众的企业形象是什么关系？我们引用日本 CI 专家八卷俊雄《企业形象战略》一书中的图例和一段文字加以说明。企业实态对市场的投影：企业形象图中，企业实态 A 对市场投影是 A′。当规模不大时该企业只要被其地区民众认知即可。企业规模一旦扩大后不仅要让企业周围的关系者认知，更应利用大众传播媒体广泛地把企业实态投影于市场。否则，企业就无法期待市场的构成份子会对企业有表示或决定。此时，企业形象不可和实态相左，对对于（A=A′）、（A＞A′）或（A＜A′）的实态和形象关系而言，假如把形象当作虚像，则虚像不可与实态不对比。超出企业实态所显现的企业虚像、形象，便是夸大的广告。相反，有些企业虽然具备了非常优良的企业实态，却无法让企业的外围环境了解其实际状况——此种事例也不少。市场企业实态A企业实态AA=A′A＞A′A＜A′当 A＞A′的时候，经加强形象传播，当 A＜A′的时候，经加强企业实力，这就是我们说的要保持企业形象与企业实态动态平衡。就企业部而言，影响因素有两个：一是企业的身份和实态；二是企业的传播力。企业的实态，是指企业实际的生产技术水平、管理水平、产品质量、服务态度和水平、员工素养、企业精神等是，是企业的实际生存进展能力和地位，它是企业形象塑造的基础，企业进行形象设计和定位不能脱离它而凭空捏造。企业的传播力，是指企业对外宣传、广告、公关等方面所体现出来的能力。它是企业形象塑造的手段。在实际工作中，由于各种原因，企业的身份和实态与其传播存在不同程度的...
