If you can’t measure IT, you can’t manage ITIT 成熟度模型白皮书解决方案部/IT 业务2024 年 11 月 28 日目录1. 前言：..........................................................41.1. 诺兰模型：...................................................41.2. A 公司的 IT 进展历程..........................................51.3. 当今 CIO 面临的 5 大热点问题...................................62. IT-CMM（企业 IT 成熟度模型）.....................................72.1. IT-CMM 的定义................................................72.2. IT-CMM 给用户带来什么？......................................82.3. H3C 对于 IT 各成熟度等级的基本定义............................82.4. CIO 在 IT-CMM 各个阶段面临的主要问题.........................102.4.1.企业的重点关注点........................................102.4.2.IT-CMM-One 阶段..........................................102.4.3.IT-CMM-Two 阶段..........................................112.4.3.1.财务－财务危机....................................112.4.3.2.客户－信息贪污....................................122.4.3.3.物流－长鞭效应....................................132.4.3.4.人－区域员工管理..................................162.4.3.5.IT－CMM2 企业面临的最大问题.......................172.4.3.6.IT-CMM2 的企业 IT 规划.............................182.4.3.7.企业 IT-CMM2 级的模型..............................182.4.4.IT-CMM3.................................................212.4.4.1.财务－整合........................................212.4.4.2.市场信息－企业竞争力的转移........................212.4.4.3.现代物流管理的特征................................232.4.4.4.人力资源的管理－员工管理问题的延伸................252.4.4.5.IT-CMM3 级的企业面临的最大问题....................272.4.4.6.数据大集中........................................282.4.4.7.统一的安全策略....................................322.4.4.8.企业 IT-CMM3 级的模型..............................372.4.5.IT-CMM4.................................................402.4...
