IT 治理：中国信息化的必由之道作者：孙强、郝亚斌 公司治理与信息技术治理如何工作企业设立目标，由通用的惯例来治理并保证目标实现。这些目标中渗透企业的进展方向，指导企业活动和使用资源。企业活动的结果被衡量及报告，为输入提供不断的修正和维护控制，从而开始下一轮循环。信息技术也确立目标，保证企业信息和相关技术支持商业目标，资源有效利用，风险管理适度。这些目标形成 IT 活动的基本方向，划分为规划和组织，猎取和实施，交付与支持，监控等四个部分。一方面管理风险（安全、可靠，保密），另一方面实现收益（提高有效性和效率）。通过报告发布关于 IT 活动收益，根据不同的管理和控制来衡量，然后进入下一轮循环。IT 治理架构一个有效的 IT 治理架构需要理解组织的核心竞争力，并且在商业目标，治理原型，业务绩效目标之间维持平衡，进而提出 IT 治理框架，制定决策以及如何在关键的信息技术领域中确定。由此，意识到 IT 治理与企业治理之间的必定联系，提供管理相关风险的最佳实务指导。企业目标是保证企业健康、可持续进展，关注商业目标、知识管理、商业通讯、客户关系、商业活动与过程；IT治理目标是信息系统、技术和网络、知识管理、IT 资产管理、电子商务、IT 合法性等。COBIT，直译为信息及相关技术的控制目标，是IT 治理的一个开放性标准，由美国 IT 治理讨论院开发与推广，目前已成为国际上公认的最先进、最权威的安全与信息技术管理和控制的标准。该标准为 IT 的治理、安全与控制提供了一个一般适用的公认的标准，以辅助管理层进行 IT 治理。该标准体系已在世界一百多个国家的重要组织与企业中运用，指导这些组织有效利用信息资源，有效地管理与信息相关的风险。 COBIT 模型COBIT 将 IT 过程，IT 资源及信息与企业的策略与目标联系起来，形成一个三维的体系结构。其中，IT 准则维集中反映了企业的战略目标，主要从质量、成本、时间、资源利用率、系统效率、保密性、完整性、可用性等方面来保证信息的安全性、可靠性、有效性； IT 资源维主要包括以人、应用系统、技术、设施及数据在内的信息相关的资源，这是 IT 治理过程的主要对象；IT 过程维则是在 IT 准则的指导下，对信息及相关资源进行规划与处理，从信息技术的规划与组织、采集与实施、交付与支持、监控等四个方面确定了 34个信息技术处理过程，每个处理过程还包括更加详细的控制目标和审计方针对 IT 处理过程进行评估。CO...
