XX 小学老师礼仪培训容一、 仪表礼仪:仪表主要是指:人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象
包括两部分:1、静态——高矮胖瘦、年龄状态
(相对在某一个时间之不会突变)2、动态——举止和表情二、仪表的礼仪规则:1、干净 举例:你做人做事你的仪表要不干净就比较麻烦了,比如一个同志,穿着很讲究,颜色搭配很好,但是头上头屑不断,手指伸出来上面指甲缝里全是油泥,往你身边一站,那跟垃圾箱似的,味儿比较厚,那你会对他有好的看法吗
2、自然 仪表要自然,你不自然,有时候很麻烦
不自然有时候它有矫揉造作之意
3、互动 就是你的美化、你的修饰被交往对象接受了,当然有时候它有一些技巧举例:有一次到一家早教中心去参观,参观完后她们主任问我,你看我这儿接待礼仪怎么样
我说我好为人师,我说你们别的问题没有,就是不太会笑
不太会笑,你给人家不太大方,不太互动的感觉
她说怎么不会
我说我给你举两条例子,第一条,我到你这儿来了,你跟我说欢迎,你说欢迎的时候你得看着我,你银行也好,酒店也好,餐厅也好你说欢迎你得看着我
当时她给我说了好几声什么欢迎、之类的,她从头到尾不看着我,我跟她说,我说你看我一眼,咱也是个活物
另外我还说,你们这儿女孩子不大方,缺少训练,她说你凭什么看出我们不大方啊,我说她不会笑
当时一个男领导跟一个女孩子说一个什么事给她逗笑了,她笑 1/2,嘿嘿,嘿嘿
我说你再拿个手帕就是古装戏了
这是女人在男人面前娇羞地笑
既然你是服务,你就得大方点
当然,职业化微笑你要从规则来讲它也有,职业化微笑一般要求露出六颗牙齿
那小妹很仔细地问我,是不是上面三个、下面三个
我说那不可能,那是流氓兔啊
我们牙齿是双数,你嘴巴三缺一啊
他实际上是要你露出上面的六颗牙齿
我说你要不信任回家你照镜子试试,你刷牙、洗脸你照镜子试试,你上齿假如不是畸形,你露出六颗牙齿,你的表情就是自然而然地笑