个人理财产品合规销售“百问百答”目录第一部分 管理制度办法（一） 总则（二） 销售风险管理（三） 销售过程管理（四） 销售渠道管理（五） 销售人员管理（六） 宣传路演管理（七） 销售资料管理（八） 销售费用管理（九） 销售内控管理第二部分品牌客户管理（一） 私人银行（二） 沃德客户（三） 交银理财客户（四） 高净值客户第三部分产品管理（一） 银行理财产品（得利宝）（二） 基金（三） 保险（四） 国债（五） 贵金属（六） 券商集合资产管理计划（七） 基金专户（八） 信托第一部分 管理制度办法（一）总则Q1
个人理财产品销售应当遵循的基本原则是什么
答：①诚实守信、勤勉尽责、如实告知
② 公平、公开、公正
③ 坚持“4S”原则
④ 保护客户信息
引自《交通银行个人理财产品合规销售管理暂行办法》【交银办（ 20 一三）一五 7号】Q2
“4S”原则包括哪些内容
答：“4S”是指在合适的地方，由合适的客户经理将合适的产品销售给合适的客户
引自《交通银行个人理财产品合规销售管理暂行办法》【交银办（ 20 一三）一五 7号】Q3
销售、代销与代收付的区别答：销售是指交行将本行开发设计的银行理财产品向客户宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为
代销是指交行接受第三方合作公司委托，代理第三方合作公司将第三方合作公司开发设计的产品向客户宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为
代收付是指交行接受信托公司的委托，代理集合资金信托计划业务的信托资金收款、代理支付本金及收益的业务
引自《交通银行个人理财产品合规销售管理暂行办法》【交银办（ 20 一三）一五 7号】Q4
我行个人理财产品主要分为哪几个部分
答：我行个人理财产品主要分为银行理财产品、代销产品和信托代收付产品三部分
① 银行理财产品：是指交行开发设计的资产管理类个人理财产品，包括但不限于得利宝系列（含添利系列等）；② 代销产品：是指由总行准入
