福建省仙游县工商行政管理局文件仙工商〔2024〕49号仙 游 县 工 商 局 关 于 印 发 仙 游 县 工商 系 统 行 政 执 法 情 景 用 语 法 律 规范 （ 试 行 ） 的 通 知各股、室、所、队、会： 现将《仙游县工商系统行政执法情景用语法律规范（试行）》印发给你们，请认真参照执行，各单位在执行中应结合实际，不断充实完善。二○一○年四月十四日 、仙 游 县 工 商 系 统 行 政 执 法 情 景用 语 法 律 规 范 （ 试 行 ）第一条 为加强执法队伍管理，法律规范执法人员的公务用语，树立本系统良好的执法形象，根据《国家公务员行为法律规范》等规定，结合本局实际，制定本法律规范。第二条 行政执法行为要以创业富民、维权便民、执法为民、敬业爱民为宗旨，尊重自己，尊重他人，法律规范言行，依法行政。第三条 本局执法人员行政执法时应掌握使用在不同情景状况下，有针对性地使用法律规范用语，最大限度地减少或避开与执法相对人产生误解、误导甚至对抗，公务用语应该比照本法律规范。第四条 执法人员执行公务时，应当用语法律规范、准确、文明，语音清楚，切忌语气急躁、生硬，更不允许讲粗话、怪话、气话。第五条 本法律规范根据个人遵守、单位约束、上级督查、有效法律规范的要求有计划执行落实。本系统各执法单位负责人及纪检监察员负责对其执法人员执行用语法律规范情况实施监督检查。第六条 县工商局监察室、公平消保股、法制股应定期或不定期的组织监督抽查，对违反本法律规范的行为应给予批判教育并予以纠正。因用语法律规范引发误解或激化矛盾的，视情况进行批判教育，情节严重的予以通报批判，责令相关人员立即改正。对于因违反法律规范，造成恶劣影响或投诉，直接对本单位、本部门文明单位、文明行业创建以及在地方行风评议、作风建设等造成负面影响的，视其情节予以效能告诫，直至行政处分。第七条 本法律规范自印发之日起执行。一 、 案 件 调 查 阶 段 情 景 用 语法 律 规 范（一）现场检查执法情景用语法律规范1 、向被检查人表明身份： “您好，我们是仙游县工商局×单位的执法人员（出示证件）×××（姓名），今日我们根据上级要求开展××专项检查（日常巡查、年检、检查食品安全等）。请予以配合。” 2 、找被检查单位负责人：“请问哪一位是你们单位的负责人？我们需要了解一下××方面情况，请告知。”3 、找被检查单位现场负责人或有关人...
