企业服务部部长岗位说明书.......................................................................2企业服务代表岗位说明书..........................................................................5企业服务部部长岗位说明书岗位名称部长岗位分析日期所在部门企业服务部岗位定员直接上级副总经理所辖人员数2直接下级企业服务代表岗位设置目的: 负责对入区企业的管理和服务,满足企业需求;公司部管理的改进和提升; 职责与工作任务职责一职责表述:对入区企业进行生产安全管理工作任务制定对入区企业的安全生产管理的安排和计划组织对入区企业进行安全生产的法规和政策宣传和指导;组织检查入区企业安全生产的落实情况对检查中出现的问题,督促入区企业改进责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□职责二职责表述:与入区企业建立良好的沟通关系工作任务和招商部密切联系,与时与每一家新入区企业接触,并建立联系。召开企业沟通会根据实际情况与上级领导要求,定期召开入区企业中方经理会议。责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□职责三职责表述:为入区企业提供服务,解决在经营中出现的问题工作任务为入区企业办理各种手续,包括高新技术企业、专家证等对于新入区企业中的重点企业进行跟踪,协助解决其困难协调入区企业之间与入区企业与各职能部门的关系。责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□职责四职责表述:负责公司质量体系的建立、维护和管理工作任务负责 ISO9002 质量体系的完善与推动工作监督各分公司为入区企业的各项服务工作建立顾客投诉处理机制,并对顾客投诉意见与时处理责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□职责五职责表述:部门部的管理工作工作任务制订部门工作计划并组织实施,定期检查部门工作任务完成情况;掌握本部门员工思想动态,定期(不定期)组织召开部门工作会议,与时上情下达;分解本部门工作目标,指导各岗位工作人员制订工作实施计划并检查执行情况;组织落实部门各岗位之间或本部门与其他部门之间的协调工作。责任独立负责□ 主要负责√ 协助支持□职责六职责表述:负责企业部管理工作,促进管理规化工作任务组织制订完善的公司管理制度体系负责组织监督、检查公司管理制度落实情况负责与时掌握和了解公司部动态,掌握公司重大会议、活动情况,汇总分析各项检查结果,定期提供公司工作简报责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□职责七职责表述:其它工作工作任务参加区经委、外经委...