附件 1 企业构思1. 企业名称:2. 企业类型(请打√):□商业 □制造业□服务业 □农、林、牧、渔业□其他(如有,请说明):3. 企业将销售的产品或服务:4. 企业的服务对象:5. 企业将解决并满足顾客的下列需求:附件 2 确定顾客顾客特征情况谁将成为你的顾客(一般性描述)年龄性别地点(他们住在哪里)工资水平(具体数字)他们什么时候将购买你的产品或服务(每日、每周、每月、每季度、一年一次)他们同意出多少钱买你的产品或服务他们的购买量有多大未来的市场规模和趋势(未来顾客的数量会增加、减少或保持不变)附件 3 确定竞争对手并做出优势分析我 和 竞 争 对手比较的容项目我的产品或服务竞 争 者 甲 的产品或服务:地址:竞 争 者 乙 的产品或服务:地址:竞争者丙的产品或服务:地址:价格合理性质量可靠性购买方便性顾客满意度员工技术水平企业知名度品牌信誉度广告有效性交货与时性地理位置优越性特别销售策略有效性(如:赊销、折扣)售后服务设备销售额我的产品或服务很特别,特征如下:我的产品或服务与竞争对手相比的主要优势体现在:与竞争者甲比:与竞争者乙比:与竞争者丙比:附件 4 准备市场营销计划——产品填表说明:1. 在下表的顶端列举企业将出售的所有产品或服务。假如你的产品或服务超过 5 项,请自行增加列数。2. 在表的第一列中填写产品或服务的特征,并完成本表格的相应容。你需要考虑产品的不同特征,如质量、颜色、规格、包装、零配件、维修,以与服务的态度、效率、质量、安全等。产品或服务容特征(1)(2)(3)(4)(5)质量附件 5 准备市场营销计划——价格填表说明:1. 在下表的顶端列出企业将出售的所有产品或服务。假如产品或服务超过 5 项,请自行添加列数。2. 在表的第一列中补充未列入企业的特征,并完成表格。3. 在此,先预测成本,再准确地计算成本。产品或服务容特征(1)(2)(3)(4)(5)竞争者的平均价格我的预测成本我的价格如此定价的理由产品价格手册给谁折扣向谁赊账附件 6 准备市场营销计划——地点1. 企业将设在什么地方?2. 选择这个地点的原因:3. 销售方式(选一项并打√):我将把产品或服务销售或提供给:□最终消费者 □零售商 □批发商4. 选择这种销售方式的原因:附件 7 准备市场营销计划——促销 促销是一项与顾客沟通,并吸引顾客来购买产品的活动。促销有多种方式。促销需要花钱,请向新闻界、广告商、印刷厂和商...