质量手册企 业 概 况xxx 化工厂位于湖南省 xxx 市河溪镇，紧靠 319 国道，交通十分便利。xxx 化工厂以生产电解金属锰为主，其前身是河溪镇新寨潭村的村办企业，一直以来进展缓慢。1998 年 xxx 并购该厂后成为xxx 的下属企业，其性质为国有企业。xxx 化工厂主要从事电解金属锰的生产销售，兼营生产电解锰的原辅材料等。占地面积 30000 平方米，现有员工 133 人，其中技术人员有 30 人，管理人员 6 人。工厂建有两条生产线，年产电解金属锰 3000 吨，其中出口销售 1000 多吨。1998 年在小学检验检疫局注册，2024 年 3 月在 xx 省商务厅取得自营进出口经营权，2024 年通过 xxx 市环境保护局环保验收。xxx 化工厂在电解锰行业中属很小的企业，如何在激烈的市场竞争中求生存、求进展？根据本企业的实际情况我们提出了打造中国“最精致的电解锰厂”。我们的质量方针就是“注重细节，力求完美，小巧精致，超越期望”。 xxx 化工厂 2006 年 8 月 20 日质 量 方 针1. 质量方针方针内容，注重细节，力求完美，小巧精致，超越期望2. 方针解释细节决定成败，本企业的所有生产活动都要注重细节，每一个细节都要力求完美。用细节的完美打造一个小巧精致的电解锰企业，用精致来超越顾客的期望值。3. 质量目标产品（电解锰中 Mn≥99.7 ％）合格率 99 ％，产品出厂合格率100 ％，合同履约率 100 ％，顾客满意率 100 ％。4. 质量措施细化质量目标细化生产工艺细化管理制度提高质量意识职责权限和沟通1 目的 规定本企业与产品质量有关的部门和人员的职责权限，相互关系及内部沟通方式，以确保质量管理体系有效运作。2 适用范围 适用于本企业与产品质量有关的部门和人员。3 职责 总经理主管、副总经理协管、办公室归口管理、相关部门配合参加。4 控制要求4.1 职责和权限4.1.1 质量管理机构图（见附录）4.2 主要岗位职责4.2.1 总经理a负责本企业的总体规划及进展方向。b制定和发布本企业的质量方针和质量目标。c主持建立质量管理体系，配置所需资源，确保内部沟通。d批准质量手册和质量计划。e审批质量管理组织机构设置，任命各部门负责人。f审批产、供、销的合同及资金流动。g主持销售部的全面工作，对产品质量合同负责。4.2.2 副总经理a协助总经理组织建立，实施和改进质量管理体系。b监督质量管理体系运行情况和持续、改进需求。c组织编制质量策划和质量计划。d审核质量手册，批准程序文件...
