工程部经理述职报告 4 篇 工程部经理述职报告 篇 1 时间飞逝，斗转星移。转眼间我到酒店工作已三个月了，到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力，组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织，能让我联想到过去银江人是多么的伟大和成功，展望未来，让我看到的是银江的希望和收获！从而使我更加有信心地为之付出、为之努力！ 在这三个月里，我通过自身不断努力学习，摸素、了解与观察发现： （1）、我们的工程部是个组织比较涣散，技能型人才相当缺乏，更谈不上一专多能，而电力电器设备维护维修人员几乎是空白。然而员工的服务意识和维修技巧更是不直一提，比如说在遇到略微有点难度的维修时根本不会开动脑筋，即使修了也是将就将就。 （2）、据我对过去的了解和现在的状况发现，在以往的工作中员工缺乏领导的正确引导、缺乏领导的现场督导、督促。 （3）、在这段时间里我发现大部分客房设施比较陈旧，比如象吧台、冰柜、电视柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型设备，比如：制冷机组、底下泵房等保养的十分良好。 （4）、在这短短三个月里我还发现我们这里很多工程在维修时处于临时将就状态，比如：空调漏水、各种木门擦边等。 针对以上情况我认为 （一）工程部应该选配合适的人员， 酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设施设备完好有效，使各系统正常、安全、经济、低耗、高效的运行是我们工作的重点。所以我认为酒店工程管理的好坏直接影响以下几个方面： 1、酒店工程管理关系到客人的安全，酒店应尽其所能使客人获得安全感， 酒店的安全设施如：消防设施、防盗系统、门锁系统等，应保证正常完好的状态，假如这些设备失灵而又不及时修复将给酒店造成不可估量的损失。因此设施设备管理的好坏关系到客人和酒店的生命财产安全。 3、酒店工程管理关系到酒店的利润 酒店工程维护费用及能源的消耗是酒店开支的大头，有一种说法叫，工程部是一个利润中心，其开支就是纯利润，工程部节约 1 元，就是利润增加 1 元。因此设备管理的好坏关系到酒店的利润。 而要达到上述要求最基本的因素是： （1）、要选配合适的人员，在录用人员时不搞亲亲疏疏。所用人员不但经过技能考核、综合选评合格、还要求有一定的专业技能、工作经验、很好的职业道德和服务意识。 （2）、工程部虽说是管设备但管理的核心还是管人，那就要求我们对招聘过来的员工不断进行培训，在平常工...
