市场消费调研报告

石家庄电动自行车市场调研分析报告 （现有消费者部分）委托单位：石家庄市大松商贸有限公司 受托单位：河北师范大学市场战略讨论中心 项目负责：王志东 项目成员：朱红亮 李振国 仝文瑶 王志勇 王 蒙 章 慧 牟 青 完成时间：2008 年 12 月 8 日 目 录前言结论摘要第一部分： 被调研者一般性状况的描述1. 被调研者性别分布2. 被调研者年龄分布3. 被访者婚姻状况分布4. 被访者受教育程度分布5. 被访者职业分布6. 被访者个人月均收入状况分布第二部分： 现有消费者购买电动车的品牌与偏好1. 电动车市场的品牌分布2. 消费者的电动车品牌知名度3. 未来选择品牌意愿4. 品牌的转移5. 消费者品牌特性认知第三部分: 现有消费者的电动车消费现状分析1. 家庭电动车的拥有数量讨论2. 现有消费者的颜色偏好度3. 现有电动车市场的款式现状4. 消费者电动车用途分析5. 现有电动车价位分布6. 电动车购买地点的选择7. 电动车购买时限的分布8. 影响电动车购买的主要因素9. 电动车的日均行驶里程10. 消费者猎取电动车信息的主要渠道 11. 电动车售后服务的猎取途径第四部分 电动车消费者满意度的调查1. 电动车整体满意度的状况2. 消费者满意的具体原因分布3. 消费者不满意的因素分析4. 消费者对电动车速度的评价5. 消费者对电动车安全性的评价6. 电动车关键问题点的分布7. 不同品牌电动车售后服务的评价8. 售后服务满意状况评价9. 售后服务不满意状况评价第五部分 消费者二次购车的意愿调查1. 消费者近期更换或增加电动车的意愿度2. 消费者更换电动车的原因3. 消费者更换电动车所考虑的主要因素4. 消费者在二次购车时所关注的细节5. 消费者二次购车时的价格倾向分布与规律6. 消费者二次购车时所关注的技术参数与指标7. 消费者二次购车时的购买行为分析8. 消费者二次购车时以旧换新的折价认可度9. 二次购车时购买场所的综合考量10. 消费者的消费心理的佐证与剖析第六部分 消费者的媒体接触习惯讨论第七部分 消费者对销售及售后的意见和建议调研结论：1. 市场占有率：石家庄市场共存在不同的电动车品牌 110 个，消费者选择碎片化的现状比较明显，宝岛、津.阳光、阿米尼位列前三，其余依次为立马、追风鸟、捷安特、富士达等品牌，品牌的分散度较高，阿米尼占整体 10%的电动车市场份额，其余近 100 个品牌瓜分了近 4 成的电动车市场。石家庄目前电动车市场占有率的排序依次为：宝岛、津.阳光...