质 量手册实施日期第 3 章2003 年 1 月 20 日第 1 页共 14 页主题：组织结构和职责版本/次B/23．1 概 述 TCL 国际电工（）是从事高档豪华开关、插座系列产品的设计开发、生产、销售和服务的专业厂家。 公司实行董事会领导下的总经理负责制，对质量管理体系围的组织结构作了以下划分和确定：1、总经理2、研制系统副总经理3、行政系统副总经理4、销售系统总监5、市场系统总监6、制造中心总经理助理7、管理者代表8、人力资源部9、采购部10、 市场部11、 销售一、二、三部12、 国外销售部13、 业务部14、 品管部15、 开发部16、 生技部（原称工程部）17、 生产部（原称制造部）18、 PMC 部19、 总经办注：财会部、管理信息部、低压电器项目部、智能楼宇部、总务部暂未纳入质量管理体系。手 册 章号3版 本 / 次B/2实 施 日 期2003 年 1 月 20 日页2 / 143 ． 2 公 司 组 织 结 构 图备 注 ： 本 公 司 是 TCL 集 团 股 份 的 下 属 企 业 ， 实 行 总 经 理 负 责 制 ；总 经 理财经系统销售系统研制系统品管部开发部智能楼宇部 销售二部销售三部业务部销售一部国外销售部行政系统人力资源部管理信息部总务部低压电器无锡分厂总经办生产部生技部PMC部采购部制造中心市场系统市场部财会部手 册 章号3版 本 / 次B/2实 施 日 期2003 年 1 月 20 日页3/ 143 ． 3 质 量 管 理 体 系 职 能 分 配 表标 准 要 求相 关 文 件总经理管理者代表品管部总经办生产部PMC部生技部市场部销售一二三部业务部国外销售部人力资源部采购部开发部4. 质量管理 体 系4.1 总 要 求 质 量 手 册●●●●●●●●●●●●●●4.2 文件要求程 序 文 件 清 单●●三 阶 文 件 清 单●●品 质 表 格 总 表●●管 理 文 件 控 制程 序●●○○○○○○○○○○○技 术 文 件 控 制程 序●○○●○○○○○○●品 质 记 录 控 制程 序●○○○○○○○○○○5 管理职责5.1 管理承诺质 量 手 册●●○○○○○○○○○○○○5.2 以顾客为关 注 焦 点顾 客 满 意 度 测量 控 制 程 序●○○○顾 客 要 求 的 识别 评 审 程 序○○○○●●●○5.3 质量方针质 量 方 针●●●●●●●●●●●●●●5.4 策 划质 量 目 标●●●●●●●●●●●●●●质 量 计 划 控 制程 ...
