技师学院酒店管理论文

技师学院酒店管理论文 一、酒店管理专业所面临的内外环境分析 1.教学情况 我国职业教育的进展方向主要是加强实践教学，走理论和实践紧密结合的进展道路。中国经济快速进展，其中旅游服务业更是进展迅速。为了满足当前的进展需求，学校应改变传统的教学方式，激发学生的学习兴趣，对理论以有用为宜，更重要的是培育学生的实际操作能力。 2.学生情况 旅游服务系酒店管理专业学生的录用分数线相对其他专业比较低，学生的知识接受能力、对新事物的认识能力和对新环境的适应能力均需提高；在学习和工作中缺乏吃苦精神，遇到困难就退缩；眼高手低，不愿从基层做起，缺少虚心和耐心；缺乏主见，喜爱人云亦云；不能按实际情况规划自己的职业进展，不能从长远的角度去看待问题和解决问题。3.现代酒店企业对员工的要求随着现代酒店业的快速进展，人员问题成为酒店的头等大事。酒店急需一批具有酒店管理知识和技能、肯吃苦、脚踏实地、对自己的职业规划有长远目标、能稳定工作的员工。 二、让酒店管理专业学生顺利成长为合格酒店员工的对策 1.革新酒店管理专业教学 酒店管理专业教学现状要求老师在实际教学中，对所学教材进行深刻详细的讨论，将对学生以后在酒店进展有帮助的知识落实到位，同时带领学生多进行实际操作，多进行酒店工作现场模拟，让学生有身临其境的感觉，引导学生将理论知识和实际操作联系起来。 2.对学生以引导鼓舞为主 引导学生适应酒店管理，在最初的实习生活中，老师应以鼓舞和奖励为主。首先，培育实习生的时间观念，让其慢慢适应酒店的工作节奏，熟悉酒店的工作环境。每月对全勤的实习生给予物质和精神奖励，在酒店通告栏表扬，并给予一定金额的全勤奖励。其次，每月定期召开实习生座谈会，主要了解实习生在平常生活和工作中存在的问题，并现场进行解答和解决。对于不能现场解决的，老师会后要进行跟踪，协助解决。第三，经过一个月的适应期和熟悉期后，老师要对实习生进行技能和素养方面的考核，对不同的岗位分期、分批进行培训和考核，使学生在最短时间内有效提升自身技能和素养。第四，进行考查，通过竞赛让学生之间互相学习，从而使他们在技能上有更大的提升。第五，通过以上的引导和学习，老师要对一些进步快的实习生给予奖励，进行岗位提升，从而使他们带动一部分学生先上一个台阶，这样半年后能在企业留下来的实习生都是很优秀的。 3.将实习生的现状与酒店的实际情况相结合 一是带队老师要正确引导实习生进行角色转...