内蒙古自治区高等教育自学考试护理本科毕业论文护士素养在护理人性化服务中的体现王春香护理专业 指导老师：蔡桂荣论文目录摘要关键词第一章：护士素养和人性化服务的内涵及其相互关系第二章：从以下方面加强护士专业素养的培育和提高，从而提高医疗护理质量，推动人性化服务的深化开展2．1 塑造美好形象，注重人文素养的提高2．2 具备高尚的护理道德和无私的奉献精神2．3 完善专业知识，练就熟练的专业技能2．4 掌握倾听技巧，善于沟通2．5 强调良好的心理素养2．6 做好健康教育的义务宣传员2．7 身体素养过硬参考文献指导老师评语个人简历致谢摘要 在当前医疗体制改革和城镇职工医疗保险制度深化进展和实施的新形势下，人民群众更加关怀自身的健康和医疗费用，医疗护理工作面临着新的机遇和挑战，如何转变原有护理观念，积极提倡人性化服务，是各级医疗护理人员需要共同探讨的课题。本文对护士素养和人性化服务的内涵及其相互关系，以及如何培育和提高护士专业素养，从而提高医疗护理质量，推动人性化服务的深化开展等方面进行了深化阐述，以期达到提高临床护理质量，推动护理事业向前进展的目的，希望得到老师和同仁们的赐教和指正。关键词：护士素养 人性化服务 护理质量护士素养在护理人性化服务中的体现当医疗护理模式进入生物-心理-社会的层面以后，医务人员的服务界面需要更多地去关注与病人相关的社会因素，医疗护理要适应“”“”“”人病 的模式，即医疗对象首先是 人 其次才是 病 ，病人即是生物属性的人，更是社会属性的人，特别是精神患病的人，更需要关怀与呵护。因此，如何尊重、理解、关怀患者，如何为患者提供适应生活轨迹的服务，就成为医院方面思考的重要问题。而良好的人文关怀，充满人性、人情味的服务，正符合这样一模式转变的需要，也符合患者对医疗卫生行业的需求。人性化服务是当前全球卫生保健形势进展的趋势，也是护理模式转变的必定，本文拟从以下几方面来阐述护士应具备和提高哪些素养才能适应医疗护理人性化服务的需要。 一、护士素养和人性化服务的内涵及其相互关系护士素养就是从事护士这一职业所需具有的专业素养和修养，包括 1、思想道德素养：热爱祖国，热爱护理事业，勇于创新进取，具有高尚的道德情操，树立正确的人生观，价值观，有自尊、自爱、自强、自立的思想品质。2、文化科学素养：多元化的护士角色除了能掌握扎实的专业知识、技能，还应具备社会科学、人文科学等多学科知识，并不...
