护理岗前培训的作用与意义（一）加强基础理论知识的学习一个合格的护士应具有扎实的理论基础知识和过硬的操作技术能力。护士规、准确、熟练的护理操作技术水平，直接反映了护士的业务素养和工作能力，也直接影响着医院的护理和患者满意度。因此，基础理论的学习的重点是“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。要求护士了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。技能的掌握一般需要经过模仿、形成、熟练的过程。经过反复的练习，使操作连贯、规化，进而达到熟练。对新进的护士，基础理论与基本护理操作技术培训进行短期的集中培训，专人负责。基础理论采纳专题讲座、看录像、集中学习的方式；操作各项护理操作。培训不仅需要制订学习计划，不需要有考核计划。理论与实践的考核应紧密结合，技能考核可遵照国家要求和标准，同时要将相关理论知识结合起来考核。（二）提高护士自身素养如何提高护士素养是护理管理中的一个新课题。有调查显示；61%的患者认为护士职业形象会影响患者的健康，90%的患者认为护士的举止应做到文明礼貌，80%的患者认为护士的着装仪表应大方得体。在医院里护士服务不到位的现象极易引起患者的不满情绪，导致护患纠纷。实践证明，只有培育一支爱岗敬业、素养过硬、专业理论和技术操作水平高的护士队伍才能更好地完成医院的护理工作，提高护理质量。提高护士自身素养地、业务素养和身体素养等方面。护士应做到“三贴近”——贴近临床、贴近患者、贴近社会，落实基础护理，回归护理本源，发送护理服务，提高护理质量，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。（三）加强护理礼仪护理礼仪是一种建立在公共礼仪基础上的特别礼仪，是一种职业礼仪，它是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分，对提高护理质量起到积极的促进作用。在护士岗前培训中，护理礼仪是不要缺少的容。作为护士素养培训的重要组成部分，护理礼仪要求护士在班时要精神饱满，服装洁净，衣扣要扣齐头发不要过肩，护士帽要戴正，不配戴首饰，提倡淡妆上岗，须佩戴胸卡。举止端庄大方，操作时动作轻巧、优雅。工作时要做到四轻：说话轻、走路轻、开关门声轻、治疗操作轻。具体工作要做到精细美、和谐美、娴熟美。语言要做到和气、文雅 、 谦虚，工作中“请”字开头，“”字结尾。在护理患者过程中要体现人文关怀，克服“三无”，即护理过程中无称谓、无表情、无语言、；做到：“五声”“五心”，患者入...
