有关饭店销售方案的文献综述 摘要：目前我国饭店业所面临的形势是机遇与挑战并存，饭店营销已成为势在必行。实行哪些有效的营销策略，满足饭店在激烈的市场竞争中谋求生存与进展的需要，是饭店经营管理讨论中的一个新课题。本文对我国饭店业现状讨论、我国饭店业营销现状及其问题讨论、饭店营销策略讨论进行了综述，揭示了饭店营销在饭店经营管理中的重要性，希望为饭店业营销管理提供借鉴和参考。 关键词：饭店；营销；策略 旅游业的进展带动了饭店业的进展。饭店业营销作为现代饭店管理体系中不可缺少的组成部分，越来越受到饭店的重视，而且已经成为饭店经营管理的龙头。不少学者分析了我国饭店业的现状和我国饭店业的营销现状，并在传统饭店业营销理论的基础上，对饭店营销策略进行了探讨和讨论，内容涉及饭店网络营销策略、品牌营销策略、文化营销策略、绿色营销策略、关系营销策略、差异化营销策略、促销宣传策略等多个方面。 一、关于我国饭店业现状讨论的相关综述 不少学者从各个角度对我国饭店业的现状做了讨论，只有充分认识现状才能更好地谋求进展。总体来说，他们在肯定我国饭店业进展所取得的同时，指出了不少急需解决的问题，并阐述了解决方案和我国饭店业在未来的进展方向。 赵美英认为改革开放以来,我国饭店业进展呈现出突飞猛进、全面进展的态势,然而在进展的背后又存在着一系列的问题，如供大于求、品牌知名度低等。这些问题的出现其原因是多方面的，这就需要我们实行一套完善的措施加以解决，才可以保持我国饭店业的长足进展趋势。 杨春以饭店业的国际化竞争为背景，阐述了目前我国饭店业经营的不利因素与优势,并结合我国饭店业进展的比较优势，提出饭店业经营的战略取向，即加强人力资源管理、培育核心能力、提供细节服务、提升品牌张力。 费寅对中国旅游饭店业现状进行了分析，认为供求关系比较宽松，饭店市场竞争激烈，档次与规模结构已经形成中国饭店业进展水平在空间上呈现三级阶梯状态：第一阶梯是位于东部沿海地区，第二阶梯是中国的中部地带，第三阶梯是西部地带!整个态势是东多西少。已经由卖方市场转入买方市场。他还预测了中国旅游饭店业未来进展趋势：管理理念深化、技术革命对饭店业的支持会转化为服务、饭店业新的进展投资点将逐步西移并优化地域结构、饭店经营管理真正从标准化管理向人性化管理方向进展。 综合我国饭店业现状的讨论，笔者认为，从饭店业的整体情况来看，不少中小型饭店的经营管理仍然...
