恒泰机械制造文件名称品质手册文件编号QM01版本R1总页数文件变更履历表版本生效日期变更容R0为全面符合 ISO9001/2000 版要求,文件重新修正,系统重新整合 A-0100-03 R1第 1 章公司简介 1第 2 章公司经营哲学与方针 2第 3 章公司组织图 3第 4 章品质管理系统4.1.品质管理系统一般要求 44.2.文件化要求 5第 5 章管理阶层责任5.1.管理阶层承诺 75.2.客户为重 85.3.品质政策 95.4.规划 105.5.责任、职权与沟通 115.6.管理审查程序 13第 6 章资源管理6.1.资源提供 146.2.人力资源 156.3.基础设施 166.4.工作环境 17第 7 章产品实现7.1.产品实现之规划 187.2.与客户有关之过程 197.3.设计与开发 217.4.采购 247.5.生产与服务提供 267.6.监控与测量装置之控制 29第 8 章量测、分析与改进8.1.量测、分析一般要求 318.2.监控与测量 328.3.不合格产品之控制 358.4.数据资料分析 368.5.改进 37附件 D：系统文件对比表.....................................50附件 E：管理代表授权宣告书.................................52附件 G：公司组织章程 541. 公司简介‧公司名称：恒泰机械制造‧地址：省武义县百花山工业圆区兰花路2. ‧创立日期：1986 年 9 月‧资本额：1280 万元‧主制产品：仪表、健生器材、汽机零部件的开发设计、生产。3. 市场：仪表厂、欧美、欧翔、豪进、奔马摩托、中豪摩托、大裕摩托、江门迪豪摩托等。4. 品质管理系统：我公司以仪表、健生器材、汽机零部件部品生产，产品除需具相当之品质水准更需注重其机能，我等秉持「持续不断改善、满足客户需求」精神，进展更具完善之「品质管理系统」，以追求国际化品质与竞争力。‧ 经营哲学：以人为本、科技为尊、信誉为宗、质量为魂。‧ 经营方针：1. 顾客第一、品质至上、服务创新，提供客户一流之服务品质2. 荟聚英才发挥群体智能达成企业目标3. 争创利润回馈协力全员1. 目的：说明公司品质管理系统之一般要求。2. 适用围：公司品质管理系统有关人员与过程等均适用之。3. 权责：公司品质管理系统相关之人员，均需依此一般要求予以规划、执行、查核与改进。4. 名词解释：无5. 管理容：5.1. 依据 ISO9001/2000 品质管理系统之规定，建立与执行一个文件化的品质系统，并持续改进其有效性。5.2. 品质管理系统，需顾与客户的需求，提供令客户满意的服务，并以计划、执行、检查、行动(PDCA)之循环作持续改进。5.3. 前述品质...
