《沃森职业信条》[美]卡罗尔·汤普森 出版社：中国档案出版社 x[美]卡罗尔·汤普森前言： 希望你能够坚持读完这本书，让我们一道领悟一些人生的道理、生活的态度、职业的信条。著名顾问管理专家威迪·斯太尔在为《华盛顿邮报》撰写的专栏中曾经说道：“每个人都被给予了工作的权利，一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度，工作是人的天职，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到欢乐，实现人生的价值。这种工作态度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当‘轻视工作’成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上的日渐平凡虽然表面看起来只是损失一些金钱或时间，但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。” 行为准则的价值 在公司（国际商用机器公司），自 1914 年以来，创始人老托马斯·沃森在就为公司的所有员工，包括管理阶层的人，设立了“行为准则”。这些“行为准则”被其受益者称为“沃森哲学”。如同每一位有野心的企业家一样，老托马斯·沃森也希望他的公司财源滚滚，然而，他最希望的是，借助这些“行为准则”把公司培育成美国最强大的企业，把的员工培育成为美国最优秀的员工。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，在工作的任何人，都以此“行为准则”为个人职业生涯的“座右铭”。第一：尊重个人（ ）所有的员工都要知道，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是人； 尊重每一个人，包括你的同事、顾客和你的竞争对手； 每一个人都拥有可以改变公司的能力，我就是公司的最需要的人； 用自己最优异的成绩去获得表扬、提升和奖金。第二：提供品质最高的服务 （ ） 为顾客提供最优秀的服务； 永远把顾客的利益放在第一位； 最成功的服务是使你的顾客再来惠顾。第三：追求完美的工作表现 （ a ） 对所有的工作，都以追求完美的态度去对待； 争取第一次就把事情做好； 随时随地学习他人的长处； 在执行工作时，坚信一定能出色地完成。第 1 章：发挥个人最大的才华发挥个人最大的才华在，曾经广泛流传着一个关于“野鸭子”的故事。这个故事源于丹麦哲学家索伦·克尔凯戈尔。他讲述了这样一个故事：一个居住在新西兰海边的人，总是喜爱在每年深秋转冬时，一个人凝视着野鸭子成群结队地向南方飞去。他觉得这些野鸭子很可怜，于是在附近修筑了一口池塘，并准备了一些鸟食，希望野鸭子...
