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本 科 毕 业 论 文 （设 计）信息时代的个性化与顾客关系管理下的品牌分析 Reflection on Brand with personality and CRM at the age of information姓 名：学 号：学 院：继续教育学院 专 业： 年 级： 校内指导教师： (姓名) (职称)校外指导教师： (姓名) (职务) 二〇 年 月 日指导教师分校外、校内，要事先搞清类别，只填写一种。三号宋体字。指导教师分校外、校内，要事先搞清类别，只填写一种。三号宋体字。指导教师分校外、校内，要事先搞清类别，只填写一种。三号宋体字。数字用 Times New Roman 体小三号数字用 Times New Roman 体小三号空一行论文中文题目居中，黑体二号论文英文题目居中， Times New Roman 三号加粗封面的日期必须写汉字，宋体四号宋体四号指导教师分校外、校内，要事先搞清类别，只填写一种。三号宋体字。只填校内指导教师，宋体四号封面末尾插入分节符（奇数页）。厦门大学本科学位论文诚信承诺书本人呈交的学位论文是在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合相关法律规范及《厦门大学本科毕业论文（设计）规范》。该学位论文为（ ）课题（组）的研究成果，获得（ ）课题（组）经费或实验室的资助，在（ ）实验室完成（请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明）。本人承诺辅修专业毕业论文（设计）（如有）的内容与主修专业不存在相同与相近情况。学生声明（签名）： 年 月 日I承诺书末尾插入分页符。前置部分（除封面外）用罗马数字连续编码，居中，字体用小五号Times New Roman致谢语老师在论文题目审定、文章思路安排和严密性、材料组织上给我以非常认真详细的指导，在此我对老师表示由衷的感谢。II致谢标题小三号黑体致谢内容自拟，小四号宋体。致谢语末尾插入分页符。摘要信息时代的到来引发了生产生活的方式和理念的巨大变革。传统的知识理论必须结合新的时代特点进行梳理整合才可能继续焕发生命力。品牌是工业时代发展相对成熟的概念。在新的时代环境中，按照旧有的品牌理念已经不能解决当代公司所面临的复杂问题。本文旨在对品牌在信息时代下的创新和应用问题进行思考，重点结合了个性化这一信息时代的重要概念和 CRM 这一迅速流行的管理模式，整合了现有的相关知识，试图形成认识品牌的新视角。关键词：个...