设备维修服务具体协议(2024版)本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2设备定义1.3维修服务的定义第二条设备维修的范围与内容2.1维修范围2.2维修内容2.3维修标准第三条设备维修的期限与保修政策3.1维修期限3.2保修政策第四条维修服务的费用4.1费用计算4.2费用支付4.3额外费用的承担第五条维修服务的进度与交付5.1维修进度5.2交付时间5.3交付方式第六条技术支持与培训6.1技术支持6.2培训内容6.3培训时间与地点第七条合同的履行与变更7.1合同履行的期限7.2合同变更的条件第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的具体承担第九条争议解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的时间限制第十条合同的解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的情形第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密责任的承担11.3保密信息的例外第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的应对第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1合同的附件14.2合同的修改与补充14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2设备定义设备指的是甲方所有,需要乙方进行维修的设备,具体型号、规格和数量详见附件一。1.3维修服务的定义维修服务指的是乙方对甲方的设备进行检测、维修、更换零配件等必要的维修工作,以确保设备恢复正常使用状态的服务。第二条设备维修的范围与内容2.1维修范围乙方负责对甲方的设备进行全面的维修,包括但不限于故障排查、硬件更换、软件升级、性能优化等。2.2维修内容(1)清洁设备,确保设备内部无灰尘、污垢等杂物;(2)检查设备硬件,更换损坏的零部件;(3)检查设备软件,修复系统错误,更新操作系统;(4)对设备进行性能测试,确保设备达到维修前的性能水平;(5)提供维修后的设备使用培训。2.3维修标准乙方的维修服务应符合行业标准和国家相关法律法规的要求,确保设备维修后能够正常运行,且不影响设备的使用寿命。第三条设备维修的期限与保修政策3.1维修期限自设备送修之日起,乙方应在约定的维修时间内完成维修工作。如遇特殊情况,经甲方同意,乙方的维修时间可适当延长。3.2保修政策乙方对维修的设备提供一定的保修期,保修期自维修完成之日起计算。在保修期内,如设备出现因维修质量原因导致的同一故障,乙方应无偿提供维修服务。保修期具体时长及相关条款详见附件二。第四条维修服务的费用4.1费用计算乙方根据设备的维修项目、维修材料成本、人工费用等因素计算维修费用。具体收费标准详见附件三。4.2费用支付甲方应在乙方完成维修工作后,按照附件三的收费标准支付维修费用。支付方式可采用现金、转账等方式。4.3额外费用的承担如维修过程中出现意外情况,导致维修费用超出原定预算,甲方应按照实际情况支付额外费用。第五条维修服务的进度与交付5.1维修进度乙方应在约定的维修时间内完成维修工作,并通知甲方取回设备。如甲方需要乙方送修设备,乙方应在维修完成后将设备送达甲方指定地点。5.2交付时间设备维修完成后,甲方应在接到乙方通知后的3个工作日内取回设备,或与乙方协商确定送修时间。5.3交付方式甲方可以选择自行取回设备,或与乙方协商安排送修服务。如甲方选择送修服务,乙方应保证设备在运输过程中的安全。第六条技术支持与培训6.1技术支持乙方在维修期间为甲方提供技术支持,解答甲方关于设备使用、维护等方面的问题。6.2培训内容乙方负责对甲方操作人员进行设备使用、维护培训,确保甲方能够正确使用设备,提高工作效率。6.3培训时间与地点乙方根据甲方需求,在维修完成后安排培训时间与地点。培训时间不少于2个工作日,地点在甲方办公地点。第八条违约责任8.1双方违约的情形甲方未按约定时间支付维修费用,或乙方未按约定时间完成维修工作的,视为违约。8.2违约责任的具体承担违约方应向守约方支付违约金,违约金为维修费用的10%。如违约行为给守约方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决的途径双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时间限制双方在发生争议后...