绩效考评绩效考评也叫业绩考评,是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一
绩效考评的目的是通过考核提高每个个体的效率,最终实现企业的目标
(一) 绩效的概念1、 绩效的定义
记小是相对一个人所担当的工作而言的,即根据其工作性质,职工完成工作的结果或履行职务的结果
换句话说,就是组织成员对组织的贡献,或对组织所具有的价值
在企业中,职工工作绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业做出的其他贡献等
2、 绩效的特征
(1) 绩效是人们行为的后果,是目标的完成程度,是客观存在的,而不是观念中的东西
(2) 绩效必须具有实际的效果,无效劳动的结果不能称之为绩效(3) 绩效是一定的主体作用于一定的客体所表现出来的效用,即它是在工作过程中产生的
(4) 绩效应当体现投入与产出的对比关系
比如,每天生产 100 件产品的工人和生产 90 件的工人,假如前者废品率为 10%,而后者废品率为零,那么,即使数量上前者高于后者,其绩效去要低于后者
(5) 绩效应当有一定的可度量性
对于实际成果的度量,需要经过必要的转换方可取得,具有一定的难度,这正是评价过程必须解决的问题
因此,绩效是工作过程中的有效成果,是企业对成员最终期望的达到程度
(二) 考评的概念考评是考核和评价的总称
考试是为评价提供事实依据,只有基于客观的考核基础上的评价才是公平合理的
考核的结果也只有通过评价才能得以进一步的运用
否则,为了考核而考核是无意义的
1、 绩效考核绩效考核是用数学的方法对员工绩效进行客观的描述过程
2、 绩效评价绩效评价是应用考核结果的描述,并根据描述来确定绩效的高低,做出评价
相同的考核结果在不同的条件下,评价的结果可能不完全相同
这样,评价是在一定条件下对业绩的分析,有利于找到影响绩效的因素和提高绩效的方法
综上所述,绩效考评的基本定义是:针对企业中每个职工所承担的工作,应