S 制药公司销售人员流失问题与对策研究摘 要最近三十年，我国经济发展呈现稳步增长趋势，特别是进入 21 世纪后，急速扩增，令全球瞩目，现今中国已经是全球第三大经济体了。而在众多行业中，医药行业的发展尤其令人咋舌，首先，它是国际各国均看好的国际化产业之一，其次，在这几十年中，医药行业发展迅猛，一跃成为第五大快消品。而美国相关医药机构对此进行过钻研预估，他们认为中国医药发展前景不可限量，2015 年后更将进入到国际前列中，并且与国际的接轨速度会越来越快，仅至 2010 年，便有超过 20 家外企医药公司在中国设置据点，开办基地了。随着医药行业的发展，医药人才也变得尤为重要，特别是专业的医药代表，可以极大的提升医药企业的盈利，推动医药企业向更高方向发展。但同时这也是一把双刃剑，既能带来利益，也能造成极大的损失，如医药代表如果流动性过高，则会对医药行业产生极坏的影响。近几年，这种现象愈演愈烈，成为当前医药行业所面临的最大难题。而本人具有多年医药行业就职经验，曾与许多家著名的医药企业同事共同为医药发展奉献力量，因此对于医药代表流动性强这一问题有着极深的感悟。 本文以 S 医药企业为案例展开分析阐述，在进行调查分析前笔者翻阅了大量的相关文献资料、典籍论文等，搜集了大量的相关数据信息，在进行分析时同时采用多种科学方法并用的方式，来对 S 医药企业进行详细的分析解读，从其演变发展、属性特征、规模现状、未来目标等诸多方面着手，从中发现问题、解决问题，推动 S 企业的发展，同时也为业界一些难题提供答案参考。 通过分析调查发现，笔者总结了外资医药企业医药代表流失严重的原因，具体有以下几点，首先，药品的价格与营销佣金起伏不定，导致许多医药代表无法从中获取较高的收益，其次医药市场的国家化趋势使得竞争愈加残酷，第三医改方案的施行加大了医药行业的运营难度，第四，医药行业内部机制不够健全，没有形成良好的薪酬机制和激励机制，致使员工无法获得较好的晋升通道，对企业的忠心度不高。第五，医药企业缺乏文化价值观的树立及引导，无法使员工融入其中，从而致使流动率非常高。针对以上问题，笔者建议企业要树立良好的企业文化，营造适合发展与竞争的企业环境，同时建立健全薪酬机制和奖励机制，激发优秀员工的热情，从而提高医药代表的忠诚度。关键词：医药代表，员工离职，流失，医药企业IS pharmaceutical compang sales staff turnover problems...
