销售常识销售常识提 纲授 课、 训 练 内 容提示课前准备引 言作为业务员，我们是在向潜在的市场（Potential Market）销售能让公众接受的、具有社会价值的产品。所以，我们需要专业的技术部门和人员的帮助。这里您将得到一次难得的培训机会，学会有效地专业化访问。尽管如此，要在这个竞争激烈的行业中获得成功，并不是一件很简单的事情。因为帮助别人做正确的事情很困难，特别是对他们的受益难以预料的时候。您的成功，将取决于您在这个行业中学到的和带来的东西，包括：您获得的将要销售的产品知识（Knowledge），您从事这项工作的态度(Attitude)，需要您不断提升的销售技 巧 (Skill in selling) 以 及 您 形 成 的 习 惯(Habits )。退而言之，作为业务员，我们的工作就是要发现（find）和接触(contact)潜在的购买者（Potential buyer），访问（Interview）他们以帮助他们发现人寿保险需求(Determine their life insurance needs)，展示（Present）人寿保险计划如何满足他们的某项甚至更多的需求，帮助他们下决心购买，向客户提供规律的、持续的服务。提 纲授 课、 训 练 内 容提示参加销售培训的原因一位成功的业务员会拥有特定市场的标志性语言和行为，因此他们容易被该市场中的人接受和认可。下列因素导致我们需要销售培训：1．当我们选定特定目标市场时。2．业务员的训练、产品和接触能够通过调整适应目标市场的需要。目 标 ： 使 知 识 和 能 力 系 统 化 （ 流 线型）。3．通常我们得到的观念是：寿险市场很大甚至没有限制。所以很少得到引导，致使我们四处张网，没有特定的计划帮助我们提高效率。在未来的保险市场上，能够成功销售的业务人员应该是具有专业化形象和专业化技能的人。他们具有：得体的仪容；幽雅的举止；丰富的知识；长远的规划；现代化的装备；专业化的技巧。所以，我们必须接受有效的销售训练,而且必须是专业化的训练。提 纲授 课、 训 练 内 容提示专业化销售流程寿险销售是一步步的循序渐进的工作，销售环是销售人寿保险的标准流程，当您学习完本章内容后，您将得到全套的专业化销售流程。运用专业化销售流程，将有助于您赢得客户的信任；运用专业化销售流程，便于我们对比检查自己的销售行为，分析不足，总结经验，不断提高销售能力；运用专业化销售流程，将有利与伙伴之间的沟通与分享；运用专业化销售流程，将方便主管检查和辅导；运用专业化销售流程，将法律规...
