高校图书馆知识管理服务讨论 摘要：本文介绍了图书馆知识管理的基本内涵，阐述了图书馆个性化知识服务的内涵、特征、实现条件、实现措施，并进一步分析了图书馆知识管理与图书馆个性化服务两者之间的关系，最后提出基于知识管理的高校图书馆个性化知识服务讨论。 关键词：知识管理；高校图书馆；个性化服务 一、引言 随着社会经济、科技的进展，知识逐步进展成为最宝贵的资源，知识管理与知识服务作为一种科学的管理理念，逐步渗入到各行各业中。知识管理是提供知识服务的基础，知识管理的目的是为用户提供服务并进行知识创新。图书馆是教育系统的重要构成部分，也是学校培育人才的一个至关重要的条件。图书馆的任务是在对信息进行猎取、管理、存储、创新、传播，从而为用户提供一条猎取知识的通道。对高校的图书馆来说，一方面要与时俱进，找准定位，要有自己的优势和核心竞争力，能够满足高校培育人才的需要；另一方面在大数据时代的背景下，不断涌现先进的信息技术，信息资源膨胀增长，图书馆的进展带来了新的机遇和挑战，使读者快速得到专业、深化、准确的信息，从而得到理想的个性化知识服务，满足高校人才的知识需求，加快高校培育人才的步伐，适应社会的进展进程，这是当前探讨的热点问题。个性化服务是图书馆进展的趋势，也是知识管理的检验成果，更是一个图书馆进展成熟的重要指标。 二、图书馆知识管理的内涵 知识管理这个词最早出现在 20 世纪 80 年代，由 DEC 在联合国国际劳工大会上提出，1994 年知识管理的概念正式产生，但是至今为止知识管理的定义还不统一。不同的学者对知识管理的内涵有不同的定义，T.H.Davenport 认为知识管理分为知识的制造和利用两个部分；Rademacher 的看法为知识管理是对知识内容进行的一系列活动，如收集、存储、加工、使用等。图书馆知识管理的内容包括：第一，对显性知识进行管理和挖掘隐性知识并进行管理。对显性知识管理的措施包括建立中文数据库、外文数据库、电子资源数据库等。馆员和用户的隐性知识需要挖掘并进行管理，建立一种机制对其进行编码，从而进行知识的合理利用。用户层次不同，他们的行为习惯、思维方式、兴趣喜好、所需要的知识内容等也不同，这些知识也是很重要的一部分。第二，图书馆知识管理为了实现知识增值和知识创新，提高馆藏资源利用效率，加强用户之间的沟通、学习，从而提高用户的知识素养和创新能力，使知识和人的联系更加紧密。第三，图书馆个性化服务是知...
