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高校图书馆知识管理论文 1 高校图书馆知识管理概述 1.1 高校图书馆知识管理的概念 目前知识管理还没有确定的、可操作性的定义，但经过对“知识管理”概念和理论的分析后，不难发现知识管理的特点。首先，知识管理的客体是知识，一切承载知识的事物都是知识管理的对象；其次，知识管理将知识本身作为资源，对其产生巨大的影响。对于高校图书馆来说，知识管理即与图书馆知识组成和传输有关的一切行为，包括图书馆环境建设、提供的服务、藏书种类和数量等。 1.2 高校图书馆知识管理的积极作用 对高校图书馆进行知识管理，是将高校图书馆建设上升到资源管理层面的过程，是促进高校图书馆建设和进展更加组织化、系统化的过程。高校图书馆知识管理不仅使高校图书馆提供的服务更加精致，同时使高校图书馆工作者和高校师生更加重视图书馆本身作为的“资源型”机构的特征，促使高校图书的知识传播职能更好地发挥。 1.3 高校图书馆知识管理的现状 高校图书馆知识管理是针对图书馆全面建设进行的管理，而在高校图书馆建设中，知识系统建设和服务建设是两大重点，前者是对图书馆资源进行的加强，后者是对图书馆能够提供的服务的改善。但是目前高校的图书馆在图书资源建设方面存在不足，表现在图书更新速度慢、种类不平均等方面。在图书馆服务方面，即使信息科技被广泛使用，但是师生在查找图书方面还存在一些问题，例如，仅通过书名和作者难以了解图书的具体内容，这些都使图书馆的服务质量大打折扣。 2 高校图书馆知识管理的策略 2.1 建设以知识管理为中心的图书馆文化 图书馆文化体现在图书馆环境建设、图书馆工作人员的服务态度和服务质量以及图书馆对自身的职能和地位的定义 3 个方面。在高校中，图书馆环境建设应该符合高校师生的阅读需求，即藏书种类应符合师生阅读需求，借阅环境应是宁静、舒适的；图书馆工作人员的服务态度和服务质量应使师生对图书馆产生亲切感和归属感；图书馆对自身职能的定义应该超越“提供资源”而上升到“组织和进行知识传播”的层面。即在图书馆建设过程中，应形成以知识管理为中心的建设理念，从知识管理的主体、客体和管理内容方面进行图书馆建设。调查并了解高校师生的阅读需要，对比图书馆藏书种类和数量，投入资金进行图书更新换代；制定统一的图书馆服务准则，保证图书馆工作人员的服务满足高校师生的借阅心理需求，使图书馆真正成为老师和学生的“心灵之家”；图书馆应定期举办读书沟通会、文化展示会...