目录摘要................................................................2引言................................................................2一、收银岗位概述....................................................2(一)收银员的岗位服务特征.............................................................................2(二)收银员收银工作的重要性........................................................................3二、收银员应具有的基本收银工作......................................3(一)心理素养.....................................................................................................3三、现代收银岗位收银工作存在的问题..................................4(一)对职业法则了解不够深入.........................................................................4(二) 职场经验不足...........................................................................................4(三)职场不良习惯较多.....................................................................................5四、提高收银员收银工作的措施........................................5(一) 学习职业法则...........................................................................................5(二) 积累职业经验...........................................................................................5(三) 改变自身不良习惯...................................................................................6结语................................................................6参考文献............................................................62德克士收银岗位分析引言收银岗位是收银员个人素质的重要方面。随着我国对外收银工作日趋频繁,德克士休闲餐厅的对外交流活动日益增多,作为德克士休闲餐厅重要职位的收银员,对其工作能力也提出了更高的要求。收银员在收银工作中,需要关注个人形象、风俗习惯和禁忌等方面的内容,收银岗位需要了解这些不同的职业方式和规则,考虑好如何才能在收银工作中做到职业规范。收银岗位不仅要知道这些职业还要考虑到如何才能更好的提高自己的工作能力,更好为德克士休闲餐厅的对外交流活动服务。我对于收银员...