高职旅游管理专业人才培育模式分析 摘要：目前，高职旅游管理专业毕业生就业日趋激烈，旅行社又反映现在的毕业生综合素养不高、责任意识不强。因此，在企业需求视角下将高职旅游管理专业做精做强，为旅游行业培育出高素养技术技能型人才，构建科学的人才培育模式是关键。基于此，文章在实际调研的基础上分析了造成问题的原因，并提出了解决的办法。 关键词：工学交替；企业合作；特色子专业；责任意识；人才培育模式 为应对高职旅游管理专业毕业生就业日趋严峻的现状，寻找更有利于苏州信息职业技术学院（下文简称“我院”）旅游管理专业自身进展的机遇，同时也为推动苏南地区高职院校旅游管理专业的教育教学改革和讨论更加深化，培育适应旅游业行业需求的高素养技术技能型人才，我院探究了旅游管理专业“工学交替”的教学模式，特对旅游公司进行了调研。 一、苏州地区旅游公司人才需求调研报告 吴江青年旅行社高级导游潘虹：我们的旅行社有很强的核心竞争力，2024 年我们就学会了用两条腿走路，以打造本区域特色旅游线路为主，以开拓东南亚线路为辅，所以，我们的旅行社效益一直蒸蒸日上。现在旅行社每年都要招新人。我们对毕业生的要求是有责任意识，踏实稳重，重能力，不在意毕业的院校；综合素养强，既能做导游、前台接待员，又能做业务和计调人员。对高职旅游管理专业的看法是要加强与我们旅行社合作，我们旅行社里的高级导游、中层管理人员也要和学院里的专业老师多沟通，互相学习；建议专业课程的开发要和旅游业的进展紧密衔接。同里文化旅游公司客户经理薛润：我们旅行社共有员工 56 人，这个行业的竞争也很激烈，我们采纳的对策是：充分挖掘古镇同里和周边景点的文化来吸引国内和国外的游客，同时注重与酒店的对接。对高职毕业生的要求是要能将学到的理论运用于实际，善于与他人合作。这两年的毕业生比较浮躁，就业期望值过高。面试时要有扎实的专业技能，被录用的关键是看沟通能力；招聘员工时持有双语导游证的毕业生更受欢迎。对旅游管理专业的建议是要创新教学方法，提倡现场教学，比如可以带领学生到旅游景点学习导游业务，以增强现场感和角色意识。苏州震泽文化旅游公司高级导游兼总经理王震震：我们公司的人才观是“适应即人才”，每年都招 20 个以上的毕业生，对高职毕业生的要求是热情、友好、有亲和力、同意帮助他人等。现在毕业生的不足在于责任意识不强，不懂得给自己树一面旗帜。面试时，能理解“不只为薪水而工作...
