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20XX年9月物业服务工作总结

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20XX 年 9 月物业服务工作总结 对于小区物业人员来说,做好物业服务是他们最基本也是最重要的工作,它会影响小区的和谐相处。下面我带来的是20XX 年 9 月物业服务工作总结。 一、 秩序维护部 1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作,保证各岗位签到正常,防止治安及盗窃事件发生,已实现 26 个月小区无盗窃事件发生。 2、保持对出入小区车辆的高强度的管理,对乱停乱放车辆核实资料后,对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上,联系不上的会用移车软件服务通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。 3、9 月份秩序维护部进行了 2 次灭火器操作使用训练和 2 次岗位职责培训,培训内容主要包括熟练掌握使用灭火器的操作规程和加强秩序维护员岗位职责培训。 4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车,9 月份保安员累计清走 9 辆次,并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。 5、**3-1101 业主家玻璃自爆,为防止伤及行人,保安员在人行过道设警示牌。 6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所,9 月已处理类似事件 11 起。 7、保安员及时清理海晖 3 座平台和**2 座的马蜂窝,以免业主受到人身安全损害。 8、针对海盈 1 座 1 梯业主反映的楼上装修渗水问题,保安员上门协调处理并达成调解意见。 9、台风期间,保安员加强人手,实行专人专职负责小区车库排水工作,以免车库遭受水浸。台风过后,及时清理影响摄像头的树枝杂物并对摄像头进行角度调整。 10、保安员拆除**四座一二楼之间空鼓的瓷片,以免掉落伤及业主。 二、 工程部 1、对小区设备用房进行日常巡查维护,保证小区设备的正常运行。 2、9 月份工程部维修更换楼道、大堂、路面等位置的节能灯共 75 处。 3、**3 座 1 梯污水管漏水,**车库出口电房门前水管漏水及 41、370 车位水管漏水,海晖车库 119、141 车位水管漏水,工程人员修理后恢复正常。 4、工程人员修复**2 座 1 梯、海盈 2座 2 梯大堂玻璃门门锁。 5、海怡 1-4 座的循环水泵时控开关坏了,海晖 2 座 1 梯 1 楼出停车场门禁系统的开关坏了,工程人员已修复。 6、受台风影响,小区多处柱灯倾倒,工程人员及时断电处理,台风过后,及时进行修复。 7、工程人员在**车库出口处装了 5 个地锁。 8、小区小北门的招牌字快掉下来,工程人员及时拆下来修理。 9、为了保证小区生活水池的水质安全,保障居民饮水健康,9 月 6 日工程部对小...

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