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2024年度酒店宾客服务协议模板本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1定义1.2术语第二条:协议的范围与内容2.1服务范围2.2服务内容第三条:服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条:服务标准与质量保证4.1服务标准4.2质量保证第五条:费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式第六条:违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条:争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条:合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的处理第九条:保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密条款的后果第十条:强制性法律规定10.1遵守法律法规10.2合同与法律法规冲突的处理第十一条:通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条:适用法律与管辖12.1适用法律12.2争议管辖第十三条:合同的生效与解除13.1生效条件13.2解除条件第十四条:其他条款14.1附加条款14.2修订历史记录第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1定义(1)本协议中的“甲方”是指2024年度酒店宾客服务协议的提供方,即酒店。(2)本协议中的“乙方”是指2024年度酒店宾客服务协议的接受方,即公司。(3)本协议中的“服务期”是指本协议的开始日期至结束日期之间的期限。1.2术语(1)本协议中的“服务”是指甲方根据本协议的约定向乙方提供的酒店住宿、餐饮、会议等相关服务。(2)本协议中的“服务费用”是指甲方根据本协议的约定向乙方收取的服务费用。第二条:协议的范围与内容2.1服务范围(1)酒店住宿服务;(2)餐饮服务;(3)会议服务;(4)娱乐设施使用服务;(5)其他乙方所需的酒店相关服务。2.2服务内容甲方应按照本协议的约定,向乙方提供高质量、高效率的服务,并保证服务的质量和效果符合甲方的服务标准。第三条:服务期限3.1开始日期本协议的开始日期为2024年1月1日。3.2结束日期本协议的结束日期为2024年12月31日。第四条:服务标准与质量保证4.1服务标准甲方应按照本协议的约定,向乙方提供符合甲方服务标准的服务。4.2质量保证甲方应保证其提供的服务质量符合本协议约定的服务标准,并对服务质量负责。如乙方对甲方的服务质量有任何不满意,甲方应在收到乙方通知后的5个工作日内采取改进措施。第五条:费用与支付方式5.1服务费用本协议的服务费用为人民币万元整。5.2支付方式乙方应按照本协议的约定,通过银行转账的方式向甲方支付服务费用。第六条:违约责任6.1违约行为(1)甲方未按照本协议的约定提供服务的,应承担相应的违约责任。(2)乙方未按照本协议的约定支付服务费用的,应承担相应的违约责任。6.2违约责任(1)甲方未按照本协议的约定提供服务的,甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为本协议服务费用的5%。(2)乙方未按照本协议的约定支付服务费用的,乙方应向甲方支付迟延支付违约金,迟延支付违约金金额为本协议服务费用的1%。第八条:合同的变更与终止8.1变更条件除非本协议另有约定,任何一方欲变更本协议的内容,应提前30个工作日书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2终止条件(1)双方协商一致解除本协议;(2)一方严重违反本协议的约定,另一方有权单方面解除本协议;(3)本协议约定的服务期限届满。8.3终止后的处理本协议终止后,乙方应立即向甲方支付截至终止日期所产生的所有应付费用。双方应共同努力,确保本协议终止后的过渡期内,各项服务的平稳过渡。第九条:保密条款9.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。9.2保密期限双方的保密义务自本协议签署之日起生效,至本协议终止或解除之日起5年内继续有效。9.3违反保密条款的后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第十条:强制性法律规定10.1遵守法律法规双方均应遵守中华人民共和国法律法规,以及本协议项下的服务所在地的地方法规。10.2合同与法律法规冲突的处理如本协议的任何内容与法律法规相冲突,该等内容应被视为无效,但不影响本协议其他条款的效力。第十一条:通知与送达11.1通知方式双方通过电子邮件、邮寄或传真等方式进行通知。11.2送达地址甲方的送达地址为:省市区路号,邮编:...

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