办公室接待礼仪知识 接待工作是各级机关的一项常规性工作
接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素养和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用
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办公室接待礼仪(一) 一、 关于会议主席台座次的安排 1
主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避开上台之后互相谦让
主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2 号领导在 1 号领导左手位置,3 号领导在 l 号领导右手位置;领导为偶数时,1、2 号领导同时居中,2 号领导依旧在 1 号领导左手位置,3 号领导依旧在l 号领导右手位置
(关于会议主席台领导为偶数时的座次排列,有两种截然不同的方法(均指面对观众时): 8 6 4 2 1 3 5 7 或 7 5 3 1 2 4 6 8
两种方法没有正确不正确之分,只是各个地区习惯不同
在具体排座次时可以根据当地的习惯顺序排列
几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列
可灵活掌握,不生搬硬套
如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排
另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座
这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体
对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实
领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位
如主席台人数很多,还应准备座位图
如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺
还要注意仔细填写名签,谨防错别字出现
二、关于宴席座次的安排 宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1 号客人在