商业滑冰场运营方案简介滑冰运动早已不再是冬季独有,越来越多的滑冰场在城市中出现
商业滑冰场正由于其水平标准高、体验极佳、观赏性强等优势成为热门运营项目之一
本文旨在给那些有意在滑冰场领域投资并进行运营的企业或个人提供指导和建议
目标市场在开始运营之前,你应当确定你的目标市场和顾客类型
无论是儿童、青少年、成人、老年人,你的运营团队应该针对不同客户群体制定相应策略
商业滑冰场依据顾客的不同需求,可以提供滑冰培训、冰球、冰壶、滑雪板等众多不同项目
场地选址运营商应该选择具有流量、交通便利以及好的视野的区域进行建设
一般建议在市中心商圈、游人众多的旅游景区或繁华商业街区建设场馆,以吸引更多的潜在顾客
设施建设冰面的硬度、甚至到达程度,对滑冰场的顾客体验具有至关重要的作用
运营商应该从选购细节、维修保养等方面着眼,确保冰质恒定且达到滑行需要
运营商还可以在滑冰场场馆内设立大型屏幕,并通过音响系统与画面进行互动播报,丰富观赏和体验的同时,提高了宣传和广告效益
人员配备场馆管理人员通常需要至少两名值班人员,他们应该具有良好的滑冰或安保技能
此外,滑冰场应该配备一定数量的滑雪教练,并根据场馆需求分配不同的工作任务
价格策略在制定价格策略时,运营商应该考虑顾客流量、档期、滑行时间、活动员工等
例如,可以根据时间段的不同或节假日进行不同的收费模式,吸引更多顾客
滑冰场也可以开展一些非常规项目,如滑冰演艺或临时冰壶竞赛等,提高收入和知名度
安全考虑滑冰场是一个需要高度注意安全的场所
运营商应该加强场地安全管理,如加固边缘和风险区域的护栏、设置应急处理方案、配备专业医疗人员等
其他建议• 加强对场馆的卫生消毒工作,保持场馆干燥、干净,确保滑行体验质量
• 打造通讯工具平台、并为顾客提供预订服务等便利,提高客户满意度
• 运营商应该注重滑冰场馆内部的气氛营造,提供美食、音乐等服务,如免费冰棍或者热