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商品交付瑕疵起诉状

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商品交付瑕疵起诉状一、起诉人本起诉状由原告[XXX]起诉被告[XXX]二、案由及事实1.原告[XXX]在 XX 年 X 月 X 日在被告[XXX]经营的网店购买了一台价格为 XX 元的笔记本电脑。经过检查,原告发现该笔记本电脑存在以下瑕疵:–屏幕无法正常显示,出现色斑;–键盘上有多处漏油,使用困难;–电源接口松动,插入后无法充电。2.原告在购买商品后,立即联系被告退货,但被告以“该商品已过期不在退换范围内”为由拒绝了原告的要求。3.原告于 XX 年 X 月 X 日向被告提出了正式投诉,但被告仍未处理原告的投诉。三、证据1.商品交易过程记录2.原告收到笔记本电脑后的瑕疵照片及拍摄时间戳3.原告联系被告退货的记录4.投诉处理记录四、诉求1.判令被告依法承担退货及补偿责任,对原告购买的上述商品进行退货,并支付原告 XX 元的货款及收取商品时原告支付的运费共计 XX 元。2.判令被告赔偿原告因购买该商品产生的 XX 元的经济损失及 X 元的精神损失抚慰金。3.费用由被告承担。五、法律材料1.《中华人民共和国消费者权益保护法》 2.《中华人民共和国合同法》六、代理人意见原告授权本代理人代理起诉本案,并请求依法审理,判令通知原告退回已支付的款项并作出其他应有的赔偿。七、诉讼请求1.判决被告依法承担退货及补偿责任,对原告购买的上述商品进行退货,并支付原告 XX 元的货款及收取商品时原告支付的运费共计 XX 元。2.判决被告赔偿原告因购买该商品产生的 XX 元的经济损失及 X 元的精神损失抚慰金。3.费用由被告承担。代理人:XXX 律师/XXX 法律事务所日期:XX 年 XX 月 XX 日

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