今日来到宣武医院参加的导医活动。刚到医院的时候繁忙的人流和紧张的氛围让人不由自主的感到责任重大。随后我们开始了紧张的导医活动。在这过程中我体会到了生活的不易也感受到了来自陌生人的温温和友善。尽管医院并不代表美好但我却从这里感到了生活的美好和人与人之间的距离在缩短。这次导医无疑是人生中最难忘的一件事——八临 3 班王宇琪虽然不是第一次在医院参加导医活动，但宣武医院仍是一个全新的环境，活动开始之前，心里还是有些忐忑。同样是辅助患者使用自动挂号机，宣武的服务却更加全面快捷，为患者最大化提供便利。两个小时的志愿活动，时间不长，我们能做的事情亦微不足道，但看到他人的问题与疑惑因我的服务而得到解决，听到他们每一句由衷的谢谢，身体再劳累也被心里的满足所取代。志愿服务于我，是一件利人利己的事情；我愿用我的力量为更多的人送去帮助。 ————八临三班佟明霞今日是我的第一次志愿活动，很快乐也很难忘，在一次次帮助别人的过程中我收获了欢乐听到他们的感谢时我感受到了满满的满足感。两个多小时的导医活动虽然短暂，但我却学到了很多。我信任在以后一次次的志愿活动中我会更加熟练为社会做出更多的贡献。感谢这次导医活动让我感受到了助人为乐的欢乐。 —-五临二班马红丽周六下午在宣武医院负责人的组织下我们前往宣武医院进行了两小时的导医志愿活动。虽然只是很简单的教患者和家属使用自助挂号机，但是在活动的开始我们还是碰到了很多困难。因为我虽然了解过多次自助机的使用方法，但是我自己也是第一次操作自助机，所以刚开始很多问题我也并不清楚，在患者向我询问使用方法时，我也手忙脚乱不知所措，只能翻阅培训的课件或者引导患者去人工窗口求助。虽然很患者的家属有点烦躁，但是我能体会到他们为自己家人看病就医而烦心的心情，所以会很有耐心的去帮助他们。第一次的志愿活动我因为不熟练而没有很好的完成，我信任在后面的活动中我会做的越来越好。——八临一班 段琳言周六下午，在同学的带领下初次到了宣武医院进行志愿者工作。说实话，还是很紧张的，因为要和各种人打交道，会怕遇见奇葩怎么办，但是，事情还是顺利进行完了。作为一个三年多没去过医院的人，现在这种预约挂号的花式挂号让我很惊讶。我也初次尝试了使用自助机，虽然有些地方还是会遇到问题，但结果还是很好的。到了医院才发现，培训手册里的东西太过简单与常规，而医院则是最不常规的地方，常常会出现各种突发情况。这次志愿...
