在大家的一致努力下，各 KTV 销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在谈问题之前，想首先强调的是，第一批 KTV 销售部承担着 KTV 管理模型和市场模型的建立任务，而 KTV 下一步规划的前提就建立在一支过硬的 KTV 销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和沟通的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同沟通和探讨。一、统一思想，端正态度1、关于态度在大家的述职和相互沟通的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比……如市场网络、招标、药事会的召开时间，问题和困难自然不可避开，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个 KTV 在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该 KTV 是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)乙：卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在无望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)丙：卖了 1500 把，并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商……量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。)态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。KTV 采纳预算制的形式，即由 KTV 承担着整个市场的风险，以此为基点，KTV 要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。在前阶段的工作中，KTV 销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠 KTV 来解决，或是千方百计...
