2024 年的工作顺利结束了，我在公司的海外销售部工作，一年来工作也算是勤勤恳恳，将自己的工作完全的做好了，公司的海外销售在金融危机的影响下，没有出现像往年一样的全面进展的情况，这也不完全是公司的问题，经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过 2024 年的工作还是有很多地方值得总结的。一、改善与计划：a．产品的开发1． 每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采纳，或一定金额的奖励，与此刺激业务员多与客户沟通，积极猎取产品开发的信息。2． 独立开发，多与产品设计公司合作，开发系列产品。3． 对模仿的产品的开发，一定要避开专利才能开发。4． 对产品包装要统一风格，建立统一标识，建立品脾，这对外销合内销都有好处。b ． 销售业务1． 由于人民币还不断升值，对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面，不能要求太高，保持 600-700 万/月较为理想，盈利方面保证就可以了。2． 出口的环境恶劣，更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护，这是 09 年出口部要重点培训的内容。3． 要降低赠品订单和 oem/odm 的比例过大，要大力开发适合日本城，jumbo ， cainz home ，沃尔玛 的产品，只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单，赠品的订单是可遇 不可求的。旱 涝不均，对工厂来说，不是好事。4． 列出重点客户，对这些客户执行 vip 客户待遇，在产品的开发，订单货期，礼品的派送的都优先出来。c ． 人员配置1． 加强对新人的培训，让他们有良好的销售技巧和有敬业精神，假如真的容不进这个团队，要坚决辞退。2． 在搬出广州后，要招一名会日文的业务。3． 多举办业务间的沟通会，让他们沟通经验，缩小参差的水平。4． 定期单独对每个业务进行沟通，了解其的心态，稳定团队。5． 鼓舞业务在业余时间进修，包括日文，销售技巧等，公司能给他们一定比例的报销。6． 参加一些拓展活动，让他们更有团队精神。d ． 与工厂的合作1． 对工厂的指示要清楚，让工厂严格根据销售部的指示生产，打样。2． 多和工厂的主管沟通，让他们了解销售的工作，乐意配合销售部的工作。4． 延长交货期，工厂有充足的生产世间。（促销单除外）。二、不足和挑战：a．产品的开发1． 未能提供有效的产品开发的方向给工厂。2． 现行的产品开发是在市场看到好的产品，买回来模仿/抄袭，对该产品专利不理解，这样的风险大，有可能开发的产品，没客户敢买/卖。3． 现行的产品包...
