2024 年在上级公司正确领导下和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，法律规范服务，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。完成上级下达汽柴油.滑油小包装.非油等销售任务.大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务.我现将一年的工作汇报如下。一、经营情况<1><2>二、安全管理1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全.再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位六大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中。让安全为企业进展保驾护航。三、服务方面1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，“服务以 微笑服务.温馨服务.“”“”快捷服务为载体。严格使用 加油十三步 和 收银六步曲 。在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，也许在这不经意间多了“”一位回头客。我们要牢记 顾客就是上帝 是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每“”一位顾客。俗话说 有耕耘就有收获 ，为顾客提供帮助、想用户之所想.急用户之所急.顾客必定给你回报。企业进展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方“针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，实现 国内一”流 企业不断添砖加瓦.为我们目标努力而奋斗。四.抓站容站貌管理.降低费用.做好员工思想工作环境卫生是一个常抓不懈一项工作.我站做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡视检查验收，发现问题就地解决。清扫积雪是个难题，站里占地面积8000 平方米.场地较大.光靠员工清扫是远远不够的。公司要求下雪必须打扫洁净.看着白皑皑大雪.我心里犯难.假如找铲车清扫一次大雪就要一千元以上.站里没有费用.又不能找公司帮助.到现在为止先后下了三场大雪，每次找铲车推雪都达两个小时以上.却没有花一分钱.大大降低费用。抓好员工思想工作，我觉得首先要从关怀员工入手.他有难处你就要问一下，需要我帮助吗？这时你帮他一下.“他会特别感激你的，比如说 我站员工营业时不慎跑车.漏收.”假币等 .我们都帮助仔细查找...
