城管局高度重视机关行政效能建设工作,深化贯彻落实科学进展观,进一步加强机关行政效能建设,不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量,营造了良好的政务环境,为 xx“”市 四个四 进展战略和经济进展提供了有力服务,机关行政效能建设成效明显。现将 2024 年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。一、行政效能建设开展情况(一)领导重视,机构健全,贯彻落实迅速为有效开展机关行政效能建设,我局成立了机关行政效能建设领导小组,由局主要负责领导任组长,局党组成员任副组长,机关各科负责人任成员,机关效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办主任),保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时,我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核,制定了责任追究制度,各基层单位也成立了行政效能建设机构,推动了城管系统行政效能建设工作的整体进展。(二)制定方案,重在落实,提高行政效能一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局 2024 年行政效能建设工作要点》,明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效,对清理法律规范行政审批事项、推动行政审批权相对集中、精简会议文件、推动政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署,明确了相关科室、责任人职责。(三)端正工作态度,强化机关作风为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风,我局从服务承诺入手,着重做好了四个方面:一是公开办事程序,我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项,全部纳入局办事指南,除在办公地点上墙公示外,还在政务内网、政务外网上进行公示,方便群众了解、办事。二是坚持文明用语,实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗,并“”在接待来人、来访时做到 五个一 ,即:给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个“”明确答复、道一声再见,有力防止了 门难进、脸难看、事难办 的不良风气。三是实“”行 首问负责制和岗位责任制 相结合,局机关各科室和各基层单位科室严格根据岗位分工,仔细履行好各自职责,首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到“”位。四是对来文、来件推行 限时办结制 。对来文,有时限要求的,严格按时限要求办理,无特别时限要求的,在规定的 15 个工作日内办结;对来件,我局本着方便群众出发,能当天办理的,当天给予办理,不能当天办理的,原则上 3 个工作日内办理,尽量让群众少跑路。(四...