转眼间 2024 年就要过去了,新的一年就要开始了。回顾逝去的 2024 年,我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意异常。过去的一年是我激动的一年,不过我并没有感到非常的自满,我觉得我还是有很多地方要改正。2024 年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和进展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素养,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。三、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。2024 年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作“”为抓好 三个文明 建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。1、抓细小环节,促整体质量的提高。2、以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步法律规范从业人员的服务行为。3“”、切实加强文明服务的教育工作,不断增强 服务是信合人孜孜追求的永恒主题 的意识和理念。4 “”“”“”、扎实开展 双十佳 、 青年文明号 、 群众满意农村基层站所 等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参加下,集中力量整治城乡网点的环境卫“”生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄, 曝光 脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。我已经准备好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成绩,只要我努力。现在能够有一份好的工作并不是那么的容易,我会好好珍惜的。努力听从领导正确的领导,团结好周围的同事,形成合力,共同工作。只有形成合力了,那么我们工作就会更加容易的进行,我们的业务进展就在明天!