尊敬的*局长、*局长、全体队友、同事们:上午好!我是*中队中队长,我叫**,下面请允许我仅代表中队全体将一年来中队工作的情况总结汇报如下,如有不全面、不准确、不完善的地方,还望领导及全体同事批判指正并不吝指教。一年来,我中队能贯彻科学进展观精神,积极实践、力求创新,在思想上按党员标准严格要求,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,虽然管控面积最大、入区单位全面建设开发、执法人员较少。但是中队还是能够圆满地完成局领导和支队安排的各项任务,为新区的城市管理工作尽心尽力,努力工作。一、在思想上,要求全体队员加强学习相关业务知识,提高理论知识和自身素养。中队能根据全年的培训计划完成各类培训工作,其中主要完成了法规业务培训和队列训练的基本要求,不断地提高了队伍的理论水平和综合素养。二、在工作中能够根据分局的要求全面实行准军事化管理队伍,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度日常执法工作指标主要完成如下:2、完成典型案例三例,专项整治较为突出的三类。一是九月份的**路占道摩的;二是**路局领导指出的日常管控失误;三是施工场地扬尘和出入口措施及三环检查站工作。在克服分局经费紧张、没有专业技术人员支持等困难的情况下,自行组织中队协调施工单位机械和专业技术人员强制拆除**超市楼体户外广告、*公司二层违法建设、***村委会 300 多平米违法建设。未发生一起冲突、上访及遗留问题。3、中队内部督察督办。全年共计教育谈话 10 人次,记录在案处理的违纪人员 4 人次,劝退、建议分局办公室解聘的执法人员 1 人次,有效的加强了队伍建设和优化执法队伍。4、今年以来,我中队把信息宣传工作始终置在起头并举的重要位置。下半年以来突飞猛进。今后一段时间,我们会再接再厉,加大执法宣传工作的力度,制定一个具有整体性、前瞻性的宣传工作方案,多层面、多方位、多渠道开展城市管理行政执法宣传工作。把城管法规宣传当作重点,多做城管公益宣传法规宣传。开辟更多的宣传阵地,保持先进性。让宣传工作常常化、进一步在中队内部制度化,让每一位执法队员都成为执法宣传者。5、仔细处理投诉案件。及时接听市民投诉和加强城市管理的宝贵意见,真诚动员全社会力量对我中队的行政执法行为进行监督,为确保执法人员依法行政奠定坚实基础。共计接受各类投诉**余起,现已全部办结,投诉处结率达 100%。三、在作风上,全体队友能遵章守纪、团结同事、务真...