2024 年某医院市场部工作总结和 2024 年工作计划存在的主要问题：2 、 医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。3 、 医院客户工作流程还未建立。5 、 导医培训未到位。6 、 市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。2024 年主要工作1 、 建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。3 、 建立标准法律规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，法律规范医护人员语言行为。4 、 创建《新健康》半月刊5 、 新市医院网站开通，及时更新最新内容 条件成熟7 、 加强社区宣传，拟在 10 个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。8 、 和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。9 、 待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。10 、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。11 、 完成 vi 形象设计系统，医院宣传按 vi 法律规范进行，及时更新院内外宣传画版。
