目 录摘 要………………………………………………………………… Ⅰ Abstract ……………………………………………………………… Ⅱ 引 言……………………………………………………………… 1一、 绪论…………………………………………………………… 1 (一)研究背景………………………………………………… 11
国内“老字号”的发展现状……………………………… 12
国内“老字号”的面临困境……………………………… 2 (二)研究目的与意义………………………………………… 3二、 探讨欧莱雅集团为的公关经营理念………………………… 4 (一)欧莱雅的企业文化与发展背景……………………… 4 (二)欧莱雅集团的公关营销 STOW 分析………………… 51
优势分析………………………………………………… 52
劣势分析………………………………………………… 53
机会分析………………………………………………… 64
威胁分析………………………………………………… 6(二)欧莱雅集团对我国“老字号”化妆品企业的启示… 7三、以“谢馥春”的“振兴”措施………………………………… 8 (一)谢馥春的企业概述………………………………………… 8 (二)谢馥春发展存在的问题………………………………… 81
产品设计仍然拘泥于传统……………………………… 82
产品包装不符合大众审美标准………………………… 93
品牌知名度低…………………………………………… 9 (二)谢馥春的危机解决策略建议…………………………… 91
中医药大学合作 进行产品研发………………………… 92
确定品牌定位,塑造品牌形象………………………… 93
拓展销售渠道…………………………………………… 104
加强宣传,做好品牌传播……………………………… 105
继承发展、推陈